Question 1

Var kan jag få service på min Polestar?

Accepted Answer

Om din Polestar behöver service eller reparation finns det ett brett nätverk av auktoriserade serviceställen som är redo att ta hand om din bil. Använd vår karta för att hitta ett serviceställe i närheten och kontakta Polestar Support för att boka en tid. Tänk på att Polestar spaces är försäljningsställen som saknar utrustning för underhåll. Personalen på Polestar spaces hjälper dig dock gärna med servicebokningar.

Question 2

Kan jag ta min bil till ett Polestar space för service?

Accepted Answer

Polestar spaces är rena försäljningsställen som saknar utrustning för service eller underhåll. Personalen på Polestar spaces hjälper dig dock gärna att boka in en service på ett serviceställe i närheten. Kontakta Polestar Support om du har frågor om underhåll och servicebokningar.

Question 3

Vad är ett Polestar ID?

Accepted Answer

Ett Polestar ID är ett användarkonto knutet till din epostadress som du angav när du la din order. Ett epostmeddelande med en aktiveringslänk kommer skickas till dig där du behöver bekräfta ditt konto och uppdatera ditt lösenord.

Question 4

Skapas mitt Polestar ID automatiskt när jag beställer min Polestar?

Accepted Answer

Ja, ditt Polestar ID skapas automatiskt när du beställer din Polestar. Du behöver aktivera ditt Polestar ID inom 30 dagar för att gå vidare med din beställning. Detta gör du genom att klicka på länken i meddelandet som skickas till din angivna epostadress.

Question 5

Var hittar jag chassinumret (VIN)?

Accepted Answer

När du tilldelats ett chassinummer (VIN) kommer det att vara tillgängligt på din ordersida som du når genom att logga in på Polestar.com med ditt Polestar ID.

Chatta	Tala med någon av Polestars supportpersonal.
Telefon	Polestars supportpersonal kan ta emot ditt samtal nu. Sverige: 020797789 Utomlands: +80070708822
Kontaktformulär	Skicka ett meddelande till oss så kontaktar vi dig snarast möjligt. Kontaktformulär

Polestar 1
Frågor och svar

FAQ-kategorier

Lär känna våra bilar

Polestar 2

Polestar 1

Kontakta oss

Chatta

Telefon

Kontaktformulär

.css-1yfh71d{color:rgb(117, 120, 123);}.css-zd4nmn{color:rgb(16, 24, 32);word-break:break-word;font-size:1.875rem;letter-spacing:-0.075rem;line-height:2rem;color:rgb(117, 120, 123);}Polestar 1Frågor och svar