För Polestar är det viktigt att du får en förstklassig ägarupplevelse. Därför har vi vägassistans som agerar snabbt och effektivt när du behöver hjälp.
För Polestar är det viktigt att du får en förstklassig ägarupplevelse. Därför har vi vägassistans som agerar snabbt och effektivt när du behöver hjälp.
Polestar vägassistans garanterar support dygnet runt i händelse av ett haveri och kan hjälpa dig att få vägassistans till den plats där du befinner dig. Vår assistanspersonal gör allt de kan för att laga din Polestar på plats. Om de inte kan hjälpa dig på platsen för haveriet bärgas bilen till närmaste serviceställe, utan kostnad. Om reparationen tar längre än väntat erbjuder vi dig en övernattning på hotell, eller alternativt transportmedel så att du kan fortsätta din resa.
I kupén på din Polestar hittar du knappen CONNECT, som ger dig hjälp dygnet runt om du råkar ut för ett haveri. Där finns också en SOS-knapp för nödsituationer.
CONNECT
Polestar vägassistans nås via CONNECT-knappen i taket. Den sänder din exakta plats till vårt assistansteam och kopplar dig till en medarbetare som kan sätta igång processen för att hjälpa dig. Du kan också ringa Polestar support och följa instruktionerna eller använda Polestar-appen.
SOS för nödsituationer
SOS-knappen i taket får endast användas i nödsituationer eller vid en olycka. Vid en allvarlig olycka ringer bilen automatiskt ett nödsamtal till SOS.
Polestar Assistance ingår i nybilsköpet under tre år räknat från första registreringsdag.
Polestar-förare
Använd ditt Polestar ID för att logga in och se information om din vägassistans.
Logga in eller registrera dig