• Handleiding
  • Videogalerij
  • Downloads
  • Software-updates

Polestar Connect

Polestar Connect biedt een directe verbinding met de auto, extra comfort en dag en nacht toegang tot hulp.

De functies zijn beschikbaar via de Polestar 1-app en via de ON CALL- en SOS-knoppen aan het plafond van de auto:

PS-1926-Volvo On Call-App and roof buttons

Het is bijv. mogelijk om rechtstreeks via de Polestar 1-app op een telefoon de auto te vergrendelen en ontgrendelen of het brandstofpeil te controleren. In een acute noodsituatie kunt u hulpdiensten laten uitrukken. Bij minder acute problemen, zoals een lekke band, kunt u wegenhulp inroepen.

 N.b.

Gebruik de SOS-knop uitsluitend wanneer u betrokken bent geraakt bij een ongeluk, als iemand onwel wordt of als de auto en eventuele inzittenden in bedreigende situaties terechtkomen. De SOS-functie is alleen bestemd voor noodsituaties. Bij misbruik worden u mogelijk extra kosten in rekening gebracht.

De Polestar 1-app en de ON CALL-knop zijn te gebruiken voor alle andere diensten met inbegrip van pechhulp onderweg.

Polestar Connect-systeem

Polestar Connect is gekoppeld aan het beveiligings- en alarmsysteem van de auto en aan de overige autosystemen, zoals de vergrendelingen en de klimaatregeling. De auto is voorzien van een geïntegreerde modem voor communicatie met Polestar Assistance en de Polestar 1-app. Voor het bepalen van de autopositie wordt gebruikgemaakt van GNSS (Global Navigation Satellite System).

Verwerking van persoonsgegevens

Om u te kunnen voorzien van alle functies in verband met de Polestar Connect-dienst moeten bepaalde gegevens worden verwerkt, waaronder persoonsgegevens. U kunt meer over privacy lezen op polestar.com/privacy.

Contact opnemen met Polestar Assistance

Voor contact met Polestar Assistance wordt de ON CALL-knop of de Polestar 1-app gebruikt.

Gerelateerde artikelen