Deine Übergabe
Alles, was du dazu wissen musst
Vorbereitungen für deine erste Fahrt
Bald hat das Warten ein Ende. Dann kannst du deinen neuen Polestar 2 in Empfang nehmen und sein unvergleichliches, rein elektrisches Fahrerlebnis auskosten. Hier erläutern wir dir, wie du seine einzigartigen Funktionen und Systeme vom ersten Tag an optimal nutzen kannst.
Bei der Übergabe erklärt dir eine Polestar Spezialistin oder ein Polestar Spezialist alle wichtigen Merkmale und Funktionen deines Fahrzeugs und beantwortet dabei gern all deine Fragen. Zudem hilft sie oder er dir, dein neues Auto einzurichten und mit deinem Smartphone zu verbinden. Dann kannst du auf dem Fahrersitz Platz nehmen und schon zu deiner sehnsüchtig erwarteten ersten Fahrt aufbrechen.
Am Tag selbst
Wichtige Voraussetzungen
So kannst du dich optimal auf die Übergabe vorbereiten:
- 01.Bring deinen gültigen Führerschein mit
- 02.Bring die Anmeldedaten für dein Google-Konto mit
Du benötigst ein Google-Konto, um Apps aus dem Google Play Store auf deinen Polestar 2 herunterzuladen. Wenn du bereits Gmail oder andere Google-Dienste nutzt, musst du nichts unternehmen. Ansonsten kannst du ganz einfach auf jedem Smartphone oder Computer ein neues Google-Konto erstellen. Bitte bring die zugehörigen Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) zur Übergabe mit.
Google-Konto erstellen - 03.Bring die Anmeldedaten für deine Polestar ID mit
Damit du deine Bestellung abschliessen und einen Termin für die Fahrzeugübergabe buchen kannst, hast du eine individuelle Polestar ID. Damit kannst du dich nun bei deinem neuen Fahrzeug und in der Polestar App anmelden.
Mit Polestar ID anmelden - 04.Lade die Polestar App auf dein Smartphone herunter und bringe es mitApp herunterladen
- 05.Vergewissere dich, dass du bei HotSpot Drive von der Deutschen Telekom angemeldet bist und bring deine zugehörigen Anmeldedaten mit
Prüfe deinen Posteingang auf eine E-Mail, die dir alle erforderlichen Schritte erklärt. Diese E-Mail hast du zusammen mit deiner Übergabe-Terminbestätigung erhalten.
Jetzt anmelden
Unterwegs
Fahrzeug freihändig entriegeln
Um dein neues Fahrzeug zu entriegeln, stehen dir mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Zum Lieferumfang gehören ein Funkschlüssel und ein wasserdichter tastenloser Activity Key (Key Tag). Wenn du einen von beiden bei dir hast, erkennt dich dein Fahrzeug, wenn du dich ihm näherst, und entriegelt sich automatisch. Du brauchst dann nur noch die Tür zu öffnen. Alternativ kannst du auch die Tasten auf dem Funkschlüssel drücken oder den Digital Key auf deinem Smartphone nutzen – wir helfen dir gern bei der Einrichtung.Losfahren
Nach dem Einsteigen ist dein Auto sofort fahrbereit. Schnall dich zum Losfahren oder Ausparken einfach an, trete auf das Bremspedal und stellen den Wählhebel je nach Bedarf auf den Vorwärts- oder Rückwärtsgang. Werksseitig ist der einpedalige Fahrmodus One Pedal Drive auf „Standard“ eingestellt. Bei dieser Einstellung bremst dein Fahrzeug automatisch sanft ab, sobald du das Gaspedal loslässt. Das normale Bremspedal funktioniert weiterhin wie gewohnt, auch wenn du es in diesem Fahrmodus wahrscheinlich nur selten brauchen wirst. Du kannst den One Pedal Drive auch auf „niedrig“ einstellen, wenn dein Fahrzeug beim Loslassen des Gaspedals weniger stark abbremsen soll, oder ihn vollständig deaktivieren.Immer aktuell
Mit regelmässigen Software-Updates bleibt der Polestar 2 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am Tag seiner Übergabe. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird dich eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display deines Fahrzeugs angezeigt. Du kannst das Update dann über die Datenverbindung deines Fahrzeugs herunterladen und an einem für dich passenden Zeitpunkt installieren.
Häufig gestellte Fragen
Polestar Support
Werde Mitglied der Polestar Community
Die Übergabe deines neuen Polestar 2 rückt mit grossen Schritten näher. Deshalb möchten wir dir schon jetzt ganz herzlich einladen, Mitglied in unserer offiziellen Polestar Community zu werden. Hier können sich alle, die bereits einen Polestar besitzen oder derzeit noch auf die Übergabe ihres neuen Polestar warten, zu relevanten Themen austauschen, nützliche Informationen und wertvolle Tipps entdecken und über eigene Erfahrungen berichten. Wir arbeiten aktiv mit unserer Community zusammen und freuen uns schon darauf, wenn auch du dort künftig deine Fotos teilst, Fragen stellst und Feedback gibst.