Polestar Pre-owned Programm

Jeder pre-owned Polestar durchläuft eine umfassende 112-Punkte-Inspektion durch einen zertifizierten Polestar-Techniker. Beim Polestar 2 beinhaltet diese zudem eine Überprüfung des Batteriezustands (State of Health, SoH). Die entsprechenden Ergebnisse stellen wir dir auf Anfrage gerne zur Verfügung. Falls Komponenten ersetzt werden müssen, verwenden wir ausschliesslich originale Polestar Ersatzteile.

Ab dem ersten Tag wird die Service- und Leistungshistorie eines neuen Polestar in einem digitalen Logbuch dokumentiert. Bevor ein pre-owned Polestar an dich übergeben wird, erfolgt eine unabhängige Überprüfung der Fahrleistung sowie der durchgeführten Service- und Garantieleistungen. So stellen wir sicher, dass keine ausstehenden Wartungen, offenen Finanzierungsansprüche oder eine unbekannte Unfallhistorie vorliegen.

Die Übergabe ist sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für uns ein grosser Moment. Egal, wo deine Übergabe stattfindet, werden strenge Richtlinien befolgt – von der Reinigung und professionellen Aufbereitung bis zu dem Moment, in dem du deinen Polestar zum ersten Mal fährst. So erhalten alle das gleiche Polestar-Erlebnis.

Mit bis zu 5 Jahren Garantie und Pannenhilfe¹ bieten Polestar Pre-owned Fahrzeuge ein Höchstmass an Sicherheit und ein sorgenfreies Fahrerlebnis. Sollten Reparaturen erforderlich sein, kommen ausschliesslich originale Polestar Ersatzteile zum Einsatz.

Jeder Polestar Pre-owned kommt mit einer 14-tägigen Zufriedenheitsgarantie² für bis zu 1'000 km – je nachdem, was zuerst eintritt. So hast du ausreichend Zeit, dein Fahrzeug kennenzulernen und entspannt auf nachhaltige Elektromobilität umzusteigen. Sollte der Polestar dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie zurückgeben.

Der Besitz eines pre-owned Polestar ist der erste Schritt auf einer vollständig vernetzten Reise. Eine Reise, auf der sich dein Polestar nahtlos in dein digitales Leben einfügt – mit regelmässigen Over-The-Air-Software-Updates (OTA), einer direkten Verbindung zum Polestar Support und einem Infotainmentsystem mit Apps, die das Fahrerlebnis optimieren.

Der Besitz eines Polestar sollte angenehm und unkompliziert sein, ebenso wie dessen Service. Mit einem globalen Netzwerk von über 1'000 Polestar Service Points und einer stetig wachsenden Zahl kannst du ganz einfach einen Standort in deiner Nähe finden und einen Termin über die Polestar App oder auf Polestar.com buchen.