Låset svarar inte
Om bilen inte låses eller låses upp som förväntat finns det några saker du kan prova.
OBS
- De yttre dörrhandtagen befinner sig i jämnhöjd med dörrarna tills du låser upp bilen.
- Om bilens batteri har laddats ur helt kommer den inte att reagera på någon nyckel.
- Om bilen har varit avstängd under en lång tid kan det ta ett antal sekunder innan den låses upp. Detta beror på att bilen behöver tid för att slå på sina system igen, känna igen nyckeln och ge dig tillträde.
- Om is har byggts upp och hindrar dig från att komma åt dörrhandtagen, försök att aktivera förkonditionering i Polestar-appen för att värma upp bilen. Du kan också försiktigt borsta av eller knacka på dörrhandtaget för att ta bort isen manuellt.
Automatisk låsning fungerar inte
För att bilen ska låsas upp automatiskt när du närmar dig och låsas när du lämnar den, kontrollera att:
- inställningen för närhetslåsning är aktiverad i inställningarna
- Din nyckel med avståndsfunktion är laddad
- Nyckelns trådlösa signaler inte blockeras.
Om bilen inte reagerar när du närmar dig med din nyckel med avståndsfunktion kan du testa att låsa upp den genom att hålla ett finger mot fördjupningen på dörrhandtaget. Du kan också testa att hålla nyckeln mot nyckelläsaren på förarsidans sidospegel.
Bakdörrarna låses inte upp
Om bakdörrarna inte öppnas när du drar i innerdörrhandtagen, kontrollera att barnlåset inte är aktivt och se till att dra i handtaget två gånger. När du drar första gången låses dörren upp och den andra gången öppnas den.