Byte av marknad vid import eller flytt
Om du importerar en bil eller flyttar till ett annat land med din bil bör du kontakta Polestar Customer Support för att få hjälp med att registrera bilen i det nya landet. Om detta inte görs kan du uppleva att appar, Polestar-appen, mjukvarunedladdning och andra uppkopplade tjänster påverkas och inte fungerar korrekt.
Skapa ett nytt Polestar ID på din nya hemmamarknad
Vid flytt till ett annat land bör du skapa ett Polestar ID i det nya landet. Om du tidigare har skapat ett Polestar ID i ett annat land och vill använda samma e-postadress, ska du först radera ditt Polestar ID i den region där du skapade det. Alternativt kan du skapa ett nytt Polestar ID med en annan e-postadress.
Ladda ner Polestar-appen
Ladda ner Polestar-appen från det land där bilen kommer att användas och koppla sedan appen till din bil.
OBS
Kontakta Polestar Customer Support om du har importerat eller flyttat med din bil till ett nytt land.
Tillgängliga tjänster kan variera beroende på marknad.
Procedur med själva bilen
För att få bilen korrekt konfigurerad så rekommenderas att besöka en auktoriserad Polestar serviceverkstad.