Ägarbyte med Polestar Connect
Vid ägarbyte är det vissa steg som behöver utföras för att koppla bort den tidigare ägaren och ge den nya ägaren tillgång till Polestar Connect.
Sälja bil med Polestar Connect
Följande steg bör utföras av den tidigare ägaren:
Ta bort kopplingen mellan bilen och Polestar 1-appen.
Återställ inställningarna i centerdisplayen - välj att göra en fabriksåterställning.
Köpa bil med Polestar Connect
Följande steg behöver utföras av den nya ägaren:
Kontakta ett leveranscenter för att få hjälp med att överföra återstående tid av den tidigare ägarens Polestar Connect-abonnemang. Om abonnemanget har gått ut behöver en förlängning köpas. Leveranscentret automatgenererar en PIN-kod via e-post eller sms. Spara PIN-koden på en säker plats.
Anslut Polestar 1-appen till bilen.
Ägarbyte vid byte av land
Då en bil köps och importeras till ett annat land bör ägaren vara noga med att besöka ett leveranscenter i det land bilen köps. Den ska då radera all kunddata i sina system. I det land dit bilen importeras ska ägaren kontakta ett leveranscenter för att få hjälp med att starta Polestar Connect-tjänst.