Polestar Drive-In Support
For å kunne hjelpe våre kunder med å sette opp den nye Polestar-appen og Digital Key, har vi startet med «drive-in» support der Polestar spesialister vil være tilgjengelig for å hjelpe kunder med å parre Polestar-appen mot bilen, og svare på alle spørsmål.
Polestar Drive-in Support er pop-up eventer som vil være på midlertidige lokasjoner til å starte med i tre pilot-markeder: Sverige, Nederland og Norge.
For å kunne hjelpe våre kunder med å sette opp den nye Polestar-appen og Digital Key, har vi startet med «drive-in» support der Polestar spesialister vil være tilgjengelig for å hjelpe kunder med å parre Polestar-appen mot bilen, og svare på alle spørsmål.
For eiere av Polestar 2 med Performance-pakken, kan vi også vise deg hvordan du justerer Öhlins DFV (Dual Flow Valve) demperene.Disse drive-in support-stasjonene vil fungere som en walk-in service desk for IT-utstyr på en arbeidsplass. Det er ikke nødvendig å booke time, og Polestar 2-eiere kan komme når det passer. Avhengig av pågang kan det være noe ventetid.
Først ut er Trondheim. Drive-in support-stasjonen på Polestar Space Trondheim vil være åpen lørdag 8., 15. og 22. mai, for å kunne bistå kunder som trenger assistanse utover våre åpningstider og utover hva serviceteknikere kan bistå med på servicepunktene.
Se adresse og åpningstider for Polestar Space Trondheim ved å klikke på lenken under:
Vi følger alle retningslinjer fra norske myndigheter, og har implementert nødvendige tiltak for å ivareta din og våre ansattes sikkerhet. Derfor ber vi deg å gjøre det samme. Dersom du er i karantene, eller er omfattet av andre retningslinjer ber vi deg om å komme ved et senere tidspunkt.
Vi begynner å teste dette konseptet i Norge, Sverige og Nederland til å begynne med, og vil rulle det ut til flere markeder når vi ser at konseptet fungerer bra.
