Service & Pannendienst—Schnelle Hilfe, wenn man sie am dringendsten braucht

Persönlicher Service auf Tastendruck

Die Wartung oder Reparatur deines Polestar ist so einfach wie das Fahren! Durch unser Servicenetz ist immer persönliche Unterstützung in der Nähe. Und die Pannenhilfe rufst du einfach per Knopfdruck aus dem Auto, und zwar an jedem Tag im Jahr rund um die Uhr. Wir geben alles, damit du wieder durchstarten kannst.

Hunderte Servicestellen

Als Marke gehen wir unseren eigenen Weg, bleiben aber in bestimmten Bereichen mit der Volvo Car Group verbunden. So können Sie zum Beispiel das Servicenetz der Volvo Car Group und damit zahlreiche Servicestellen in ganz Europa nutzen.

Finde eine Servicestelle in deiner Nähe

Die Pannenhilfe ist immer für dich da

Im bedauerlichen Fall einer Panne drücke die spezielle „CONNECT“-Taste an der Dachkonsole deines Polestar und erhalte direkt an deinem Standort Hilfe. Alternativ kannst du +41 (0)800 564 519 anrufen und die Option 3 wählen. Bei Not- oder Unfällen drücke die „SOS“-Taste an der Dachkonsole oder rufe 112 an.

Pannenhilfe

Service ohne Kompromisse

Die Polestar Fahrzeuge werden mit viel Liebe zum Detail entwickelt. Daher ist es nur logisch, dass wir bei der Inspektion und beim Service die gleiche Sorgfalt walten lassen.

Fahrzeugservice

Eine durchdachte Garantie – typisch Polestar

Alle Komponenten, und seien sie noch so klein, geniessen bei uns ungeteilte Aufmerksamkeit. Dieses Qualitätsbewusstsein spiegelt sich auch in unserer Garantie wider, die alle Teile, die Batterie und die Karosserie Ihres Autos abdeckt.

Polestar Garantie

Immer informiert über Software-Updates

Ihr Auto benachrichtigt Sie, wenn ein Update zur Installation zur Verfügung steht. Machen Sie dann einfach einen Termin bei einer nahegelegenen Servicestelle aus, um alles auf den neuesten Stand zu bringen. Bald wird es auch möglich sein, die Updates von überall aus zu installieren.

Software-Updates

Auto und Fahrer: bestens vernetzt

Für den Polestar 1 und Polestar 2 stehen Ihnen verschiedene Apps zur Verfügung. Wenn Sie sie mit dem Auto verknüpfen, können Sie Ihre bevorzugten Fahreinstellungen speichern und viele andere nützliche Funktionen nutzen.

Polestar Apps

Polestar Support

Wenn Sie bereits einen Polestar besitzen und auf der Suche nach Benutzerhandbüchern, Downloads, Software-Updates und Apps sind, werden Sie auf der Support-Website fündig.

Polestar Support

Praktisch, einfach und immer verfügbar

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Fahren mit Elektroantrieb