Side view of grey Polestar 2 parked in an industrial environment

Service & Pannendienst—Schnelle Hilfe, wenn man sie am dringendsten braucht

Die Wartung oder Reparatur deines Polestar ist so einfach wie das Fahren! Durch unser Servicenetz ist immer persönliche Unterstützung in der Nähe. Die Pannenhilfe rufst du einfach per Knopfdruck aus dem Auto, und zwar an jedem Tag im Jahr rund um die Uhr. Wir geben alles, damit du wieder durchstarten kannst.

Als Marke gehen wir unseren eigenen Weg, bleiben aber in bestimmten Bereichen mit der Volvo Car Group verbunden. So kannst du zum Beispiel das Servicenetz der Volvo Car Group und damit zahlreiche Servicestellen in ganz Europa nutzen.

Finde eine Servicestelle in deiner Nähe

Im bedauerlichen Fall einer Panne drücke die spezielle „CONNECT“-Taste an der Dachkonsole deines Polestar und erhalte direkt an deinem Standort Hilfe. Alternativ kannst du 0800600015 anrufen und die Option 3 wählen. Bei Not- oder Unfällen drücke die „SOS“-Taste an der Dachkonsole oder rufe 112 an.

Pannenhilfe

Die Polestar Fahrzeuge werden mit viel Liebe zum Detail entwickelt. Daher ist es nur logisch, dass wir bei der Inspektion und beim Service die gleiche Sorgfalt walten lassen.

Fahrzeugservice

Alle Komponenten, und seien sie noch so klein, geniessen bei uns ungeteilte Aufmerksamkeit. Dieses Qualitätsbewusstsein spiegelt sich auch in unserer Garantie wider, die alle Teile, die Batterie und die Karosserie deines Autos abdeckt.

Polestar Garantie

Dashboard behind stearing wheel showing current gps

Dein Auto benachrichtigt dich, wenn ein Update zur Installation zur Verfügung steht. Mache dann einfach einen Termin bei einer nahegelegenen Servicestelle aus, um alles auf den neuesten Stand zu bringen. Bald wird es auch möglich sein, die Updates von überall aus zu installieren.

Software-Updates

Für den Polestar 1 und Polestar 2 stehen dir verschiedene Apps zur Verfügung. Wenn du sie mit dem Auto verknüpfst, kannst du deine bevorzugten Fahreinstellungen speichern und viele andere nützliche Funktionen nutzen.

Polestar Apps

One Black and one white Polestar 2 parked inside a factory

Wenn du bereits einen Polestar besitzt und auf der Suche nach Benutzerhandbüchern, Downloads, Software-Updates und Apps bist, wirst du auf der Support-Website fündig.

Polestar Support

Praktisch, einfach und immer verfügbar

Hunderte Servicestellen

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Fahren mit Elektroantrieb