Question 1

Kann ich einen anderen Internetanbieter Nutzen?

Accepted Answer

Vorläufig ist die eingebaute Sim-Karte nur für das Telekomnetz konfiguriert. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit Ihr Fahrzeug mit dem WLAN oder HotSpot zu verbinden.

Question 2

Wie kann ich mich bei der Telekom registrieren?

Accepted Answer

Wenn Sie sich mit Ihrem Handy oder Laptop registrieren folgen Sie bitte den unten Stehenden Schritten:
- Bitte loggen Sie sich in Ihren Polestar Account mit Ihrer Polestar ID ein

Klicken Sie als erstes auf „Bestellungen“ und dann „Details ansehen“
Scrollen Sie mit der Maus nach unten bis Sie die Fläche mit „Registrierung für Konnektivität“ sehen und klicken dann auf „Registrierung durchführen“
Sie werden direkt auf die Telekom Seite weitergeleitet, wo Sie zunächst Ihr Land auswählen sollen in dem Sie das Internet nutzen werden 
Füllen Sie bitte nun das vollständige Formular aus mit allen Details
Wenn alles korrekt ausgefüllt ist und Sie alles bestätigt haben, erhalten Sie eine Email von HotSpot Drive, in der ein Link zur endgültigen Bestätigung enthalten ist, auf den Sie bitte klicken
Keine Email erhalten? Ist Ihre Email Adresse korrekt eingefügt worden? Bitte kontrollieren Sie Ihren Spam/Junk Ordner.
Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie auf die Telekomseite wieder weitergeleitet in der die Registrierung Ihres Telekom Kontos bestätigt wird, klicken Sie nun unten auf „Home“ und loggen sich erneut mit ihrer Email Adresse und Passwort ein.

Details zu den Bedingungen und weiterführende Informationen finden Sie unter Telekom HotSpot Drive.

Question 3

Kann ich mich direkt im Fahrzeug anmelden?

Accepted Answer

Sie können Ihren Telekom Account auch unter folgendem Link erstellen Telekom HotSpot Drive. Dannach können Sie sich mit Ihren Telekom Login Daten im Fahrzeug anmelden.

Question 4

Muss ich mich verifizieren?

Accepted Answer

Ja, in Österreich ist es gesetzlich vorgeschrieben, sich bei dem Internetanbieter zu verifizieren.

Question 5

In welchen Ländern kann ich Telekom nutzen?

Accepted Answer

Derzeit steht Ihnen das Telekomnetz in folgenden Ländern zur Verfügung:
Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt.

Question 6

Wie lange läuft der Vertrag?

Accepted Answer

In den aufgelisteten Ländern ist das Fahrzeugmodem-Internet 3 Jahre ab dem Fahrzeugkauf erhältlich.

Question 7

Entstehen für mich Kosten?

Accepted Answer

Das Angebot ist 3 Jahre für Sie kostenlos, dannach gelten die normalen Telekom Tarife. Mehr infos dazu erhalten Sie direkt auf der Telekom Homepage.

Question 8

Welche Unterlagen benötige ich bei der Registrierung?

Accepted Answer

Sie benötigen lediglich Ihren österreichischen Personalausweis oder einen Reisepass

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