3 års fordonsgaranti
Om någon del av bilen går sönder på grund av ett tillverkningsfel, repareras eller byts den ut kostnadsfritt på ett auktoriserat Polestar-serviceställe. Täckningsperioden gäller oavsett ägarbyte.
Bilar levererade av Polestar Sverige har en 3-årig fordonsgaranti med en körsträcka på 100 000 km, beroende på vad som inträffar först. Bilar levererade innan 8 april 2026 har en 2-årig fordonsgaranti utan körsträckebegränsning.
3 års vagnskadegaranti
Om en svenskregistrerad Polestar skadas inom tre år från första registreringsdatum och skadan är en direkt följd av en yttre olyckshändelse, trafikolycka eller skada från tredje man i Sverige eller de övriga länderna inom det så kallade ”gröna kort-området” så betalar Polestar reparationskostnaden, med avdrag för självrisk.
8 års batterigaranti
Eventuella fel i batteriprestanda eller defekter i material och utförande kommer att åtgärdas kostnadsfritt inom 8 år eller 160 000 km, beroende på vad som inträffar först. Om batteriets hälsotillstånd (State-of-Health, SoH) sjunker under 70 % av sin ursprungliga kapacitet inom de första 8 åren av ägandet, kommer batteriet att repareras eller bytas ut utan kostnad.
12 års rostskyddsgaranti
Rostskyddsgarantin täcker de första tolv åren efter leverans, oavsett om bilen byter ägare. I det osannolika fallet att genomrostning inträffar, lagar vi eller byter ut den skadade panelen kostnadsfritt i de fall där rosten beror på felaktiga material eller konstruktion.
