3 års fordonsgaranti
Om någon del av bilen går sönder på grund av ett tillverkningsfel, repareras eller byts den ut kostnadsfritt på ett auktoriserat Polestar-serviceställe. Täckningsperioden gäller oavsett ägarbyte.
Bilar levererade av Polestar Sverige har en 3-årig fordonsgaranti med en körsträcka på 100 000 km, beroende på vad som inträffar först. Bilar levererade innan 8 april 2026 har en 2-årig fordonsgaranti utan körsträckebegränsning.
3 års vagnskadegaranti
Om en svenskregistrerad Polestar skadas inom tre år från första registreringsdatum och skadan är en direkt följd av en yttre olyckshändelse, trafikolycka eller skada från tredje man i Sverige eller de övriga länderna inom det så kallade ”gröna kort-området” så betalar Polestar reparationskostnaden, med avdrag för självrisk.
8 års batterigaranti
Eventuella fel på batteriets prestanda, material eller tillverkningsfel åtgärdas utan kostnad inom åtta år eller 160 000 km, beroende på vilket som inträffar först. Om batteriets kondition (State of Health) minskar till mindre än 70 % av dess ursprungliga kapacitet inom de första åtta åren av ägandet byter vi ut batteriet kostnadsfritt.
12 års rostskyddsgaranti
Rostskyddsgarantin täcker de första tolv åren efter leverans, oavsett om bilen byter ägare. I det osannolika fallet att genomrostning inträffar, lagar vi eller byter ut den skadade panelen kostnadsfritt i de fall där rosten beror på felaktiga material eller konstruktion.