2 års fordonsgaranti
Om en bilkomponent går sönder på grund av ett tillverkningsfel repareras eller ersätts den gratis på ett auktoriserat Polestar-serviceställe. Garantin gäller de första två åren efter leverans, även om bilen byter ägare.
3 års vagnskadegaranti
Om en svenskregistrerad Polestar skadas inom tre år från första registreringsdatum och skadan är en direkt följd av en yttre olyckshändelse, trafikolycka eller skada från tredje man i Sverige eller de övriga länderna inom det så kallade ”gröna kort-området” så betalar Polestar reparationskostnaden, med avdrag för självrisk.
8 års batterigaranti
Eventuella fel på batteriets prestanda, material eller tillverkningsfel åtgärdas utan kostnad inom åtta år eller 160 000 km, beroende på vilket som inträffar först. Om batteriets kondition (State of Health) minskar till mindre än 70 % av dess ursprungliga kapacitet inom de första åtta åren av ägandet byter vi ut batteriet kostnadsfritt.
12 års rostskyddsgaranti
Rostskyddsgarantin täcker de första tolv åren efter leverans, oavsett om bilen byter ägare. I det osannolika fallet att genomrostning inträffar, lagar vi eller byter ut den skadade panelen kostnadsfritt i de fall där rosten beror på felaktiga material eller konstruktion.