Polestar
Polestar 2
Manual
VideogalleriMjukvaruuppdateringar
  • Ställa in bilen för första gången
    Polestar-appenBörja använda tjänster från GoogleAnpassning och inställningarHomeLink

Ringa Polestar vägassistans

Du kan trycka på CONNECT-knappen i bilens innertak för att kontakta Polestar vägassistans.1 Om du till exempel upplever oväntade problem under körning som att din bils batteri blivit urladdat, ett haveri på din bil eller om du får punktering.

 OBS

Inte för nödsituationer

Om du behöver hjälp vid en nödsituation, trycker du istället på SOS-knappen. Situationer som kan kräva omedelbar nödhjälp är trafikolyckor, akuta sjukdomstillstånd och yttre hot.

Användning av Polestar vägassistans utomlands

Om du trycker på CONNECT-knappen när du är utomlands kopplas du till Polestar vägassistans i ditt hemland.

 Tips

Du kan även använda Polestar-appen för att kontakta Polestar vägassistans.
CONNECT-knapp i overheadkonsolen

CONNECT-knappen sitter i taket, på höger sida av takkonsolen.

Håll CONNECT-knappen intryckt i minst 2 sekunder.

Bilen kommer att ringa ett röstsamtal till Polestar vägassistans kontaktcenter och skicka information såsom position och status.

Personalen på Polestar vägassistans kundtjänst försöker tala med dem som befinner sig i bilen för att ta reda på vilket slags hjälp som behövs.

Om röstsamtalet misslyckas kan Polestar vägassistans i stället vidta åtgärder baserat på den information som bilen skickar.

  1. 1 Tillgängligheten varierar beroende på region.