Polestar
Polestar 2
Manual
VideogalleriMjukvaruuppdateringar

Polestar vägassistans

Polestar vägassistans1 är en tjänst som ger assistans och fjärråtkomst till vissa av bilens funktioner. Du kan när som helst kontakta Polestar vägassistans kundtjänst för att få hjälp.
Du kan ringa Polestar vägassistans om du får oväntade problem när du kör. Detta inkluderar om:
  • din bils batteri laddas ur.
  • din bil får ett haveri.
  • du får punktering.

Du når Polestar vägassistans via Polestar-appen eller genom att trycka på CONNECT-knappen i bilens innertak.

 OBS

Inte för nödsituationer

Om du behöver hjälp vid en nödsituation, trycker du istället på SOS-knappen. Situationer som kan kräva omedelbar nödhjälp är trafikolyckor, akuta sjukdomstillstånd och yttre hot.

En tjänst som ingår

Polestar vägassistans ingår i nya Polestar-bilar under de fem första åren.1 Kontakta Polestar Customer Support för mer information om din bil.

 OBS

Om du inte har något avtal om Polestar vägassistans kan du använda denna tjänst mot en extra avgift.

Polestar vägassistans är avsedd att vara aktiv så länge bilen används och medan den teknik som den använder stöds, till exempel bilens mobila internetanslutning.

Viss information, inklusive personuppgifter, måste delas med Polestar för att du ska kunna använda Polestar vägassistans. Läs mer om integritet på polestar.com/privacy.

 OBS

Polestar förbehåller sig rätten att reducera funktioner hos Polestar vägassistans som bedöms inte längre vara praktiskt möjliga att upprätthålla.

Om bilen inte har använts på över ett år anses den inte längre vara i bruk.

Kontakta Polestar Customer Support om du behöver hjälp eller har några frågor om Polestar vägassistans.

  1. 1 Tillgänglighet och införande i nya bilar varierar mellan olika regioner.

Artiklar i denna kategori

Ringa Polestar vägassistans

Du kan trycka på CONNECT-knappen i bilens innertak för att kontakta Polestar vägassistans. Om du till exempel upplever oväntade problem under körning som att din bils batteri blivit urladdat, ett haveri på din bil eller om du får punktering.

Läs mer