Akut hjälp med Polestar Connect
Tryck på SOS-knappen för att kontakta Polestar vägassistans, eller en larmcentral, i en nödsituation.
Polestar vägassistans
För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan Polestar vägassistans larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder. Bilen ringer Polestar vägassistans och ett meddelande som bland annat innehåller bilens position skickas.
Polestar vägassistans försöker etablera muntlig kontakt med bilens förare för att ta reda på nödsituationens omfattningoch behovet av hjälp.
Polestar vägassistans kontaktar därefter nödvändigahjälpinsatser (polis, ambulans,bärgning etc.).
Om muntlig kontakt inte kan etableras,kontaktar Polestar vägassistans berördamyndigheter, som bistår med lämplig åtgärd.
Prioritera offentligt nödnummer
Det går att ställa in så att bilen ringer upp offentlig larmcentral istället för Polestar vägassistans. Läs separata instruktioner.
OBS
Om SOS-lampan blinkar trots att du inte har tryckt på knappen så indikerar det att bilen försöker hitta och ansluta till ett mobilt nätverk. Blinkandet fortsätter tills bilen har blivit uppkopplad.
Larmnummer
Då krocklarmet aktiveras försöker systemetetablera kontakt med landets Polestar vägassistans.Om detta inte är möjligt går samtalet direkt till det utsedda larmnumret för området där bilen befinner sig.