Zorg ervoor dat de nieuwste software-update is geïnstalleerd. Je hebt de nieuwste versie van de Polestar-app nodig en Bluetooth moet ingeschakeld zijn op je smartphone.  

Zorg dat al je autosleutels (ook de sportsleutel) zich in de wagen bevinden voordat je de Polestar Digital Key gaat koppelen.

1. Meld je bij de app en de wagen aan met je Polestar ID om het delen van gegevens in te schakelen voor Polestar Connect via het middendisplay van de wagen. Ga hiervoor naar de pagina Integriteit en gegevens in het instellingenmenu op het middendisplay van de wagen. Elk profiel in de wagen moet worden geregistreerd in een unieke Polestar ID.

2. Ga terug naar je profiel en druk op de knop Digital Key om het koppelingsproces te starten. Voor het eerste koppelingsproces moet je met een beheerders-/eigenaarsprofiel aangemeld zijn.

3. Tik om te koppelen in de Polestar-app. Je ziet dezelfde pincode op het middendisplay en in de app.

4. Tik op 'Ja' op het middendisplay en in de app en voer een naam in voor de wagen om het koppelingsproces te voltooien.

5. Wanneer de app met de wagen is gekoppeld, tik je op 'Digital Key activeren' in de Polestar-app.

6. Sta eventuele verzoeken om locatiemachtigingen toe en druk vervolgens op de startknop om de Digital Key te beginnen gebruiken.

Metalen voorwerpen en elektronica kunnen het signaal van de Digital Key verstoren. Als je telefoon samen met andere spullen in een tas zit, moet je de telefoon er mogelijk uitnemen om de Digital Key te kunnen gebruiken.

Het vergrendelings- en ontgrendelingsproces is hetzelfde als met een gewone sleutel. Raak de portiergreep aan om de wagen te vergrendelen of te ontgrendelen. Je hoeft niet eerst de app te openen.

Opmerking: na de installatie van de software-update in de wagen kan het tot 36 uur duren voordat je de mobiele functies vanop afstand kunt gebruiken.

Neem voor persoonlijke ondersteuning contact op met Polestar support.