• Handleiding
  • Videogalerij
  • Software-updates

Een nieuwe eigenaar

De bestuurder van de auto moet bij Polestar zijn geregistreerd om alle beschikbare functies en diensten te kunnen gebruiken. Als de auto wordt verkocht, moet de huidige eigenaar worden verwijderd, zodat de nieuwe eigenaar toegang tot alle functies en diensten krijgt.

Eigendom overdragen

Als je de eigenaar bent van de auto kun je het eigendom overdragen naar een nieuwe eigenaar op polestar.com. Als je bent ingelogd met je Polestar ID, selecteer je de auto en vervolgens de optie “Eigendom overdragen”. Volg de instructies op de website. Je kunt ook contact opnemen met Polestar Customer Support als je hulp nodig hebt bij het beëindigen of wijzigen van eigendom.

 N.b.

De auto resetten

Wanneer de huidige eigenaar zijn auto heeft overgedragen, worden de fabrieksinstellingen van de auto automatisch hersteld. Dat betekent dat profielen, gebruikersgegevens en andere individuele instellingen worden verwijderd.

De nieuwe eigenaar registreren op het display

Als de vorige eigenaar als is verwijderd, kun je jezelf op het middendisplay registreren als de nieuwe eigenaar. Selecteer het eigenaarsprofiel en ga naar Toegang beheren in profielinstellingen, druk vervolgens op Polestar-app en volg de instructies.

Een auto toevoegen aan je Polestar ID

Als je je auto via Polestar hebt gekocht, wordt hij automatisch aan je Polestar ID toegevoegd voordat hij wordt afgeleverd. Als je een auto ergens anders hebt gekocht, kun je je registreren als de nieuwe eigenaar van de auto door in te loggen met je Polestar ID op polestar.com. Selecteer de optie "Auto toevoegen" en volg de instructies op de website.