• Handleiding
  • Videogalerij
  • Software-updates

Koppeling tussen auto en de Polestar-app verbreken

Voordat de Polestar-app wordt gedeletet, moet u ervoor zorgen dat de koppeling tussen de app en de auto wordt verwijderd. Als uitsluitend de Polestar-app wordt gewist, kunnen er problemen ontstaan als de auto in de toekomst weer moet worden aangesloten.

De koppeling tussen een aangesloten telefoon en de auto kan worden verwijderd vanuit de Polestar-app of vanuit het middendisplay van de auto. Gebruikers met beheerdersbevoegdheden kunnen alle telefoons die op de auto zijn aangesloten zien en loskoppelen. De overige gebruikers kunnen alleen hun eigen telefoon zien en loskoppelen.

Via de Polestar-app

Ga naar het tabblad PS2-2346-Polestar app-Car symbol.
Selecteer Gebruikersbeheer om een lijst weer te geven met de gebruikers die zijn gekoppeld aan de auto.
Druk op Koppeling verwijderen naast de te verwijderen telefoon.
Alleen voor iPhone-gebruikers: zoek op uw telefoon Polestar2 op in de lijst met Bluetooth-verbindingen en verwijder die.

Via het middendisplay1

Ga naar uw gebruikersprofiel.
Kies Digital Key en functies op afstand.
Kies de telefoon die moet worden verwijderd en druk op Deze telefoon ontkoppelen.
Alleen voor iPhone-gebruikers: zoek op uw telefoon Polestar2 op in de lijst met Bluetooth-verbindingen en verwijder die.
  1. 1 Voor auto's met softwareversie 2.5 of nieuwer.