• Handleiding
  • Videogalerij
  • Software-updates

Handleiding

De Polestar-app

Gegevensuitwisseling voor Polestar Connect activeren

Om de Polestar-app gegevens uit de auto te kunnen laten opvragen en om de functies in de app volledig te kunnen gebruiken, moet u gegevensuitwisseling voor Polestar Connect activeren. Dit kan via het middendisplay van de auto of in de Polestar-app.

Vergrendelingsfunctie in de Polestar-app

In de Polestar-app wordt de actuele vergrendelingsstatus weergegeven en kunt u de auto op afstand vergrendelen of ontgrendelen.

Apparaten die compatibel zijn met de Polestar-app

De Polestar-app is beschikbaar voor iPhone en Android-telefoons.

De Polestar-app

Als Polestar Connect-gebruiker beschikt u over de Polestar-app, waarmee u aan de hand van diverse appfuncties contact kunt houden met uw auto.

De Polestar-app aan de auto koppelen

Om de diensten van de Polestar-app te kunnen gebruiken, moet de app eerst met de auto worden gekoppeld.

Storingzoeken bij problemen met de Polestar-app

Bij problemen met het activeren of gebruiken van de functies in de Polestar-app kunt u een paar dingen proberen.

Verschil tussen beheerder en gebruiker in de Polestar-app

Het Eigenaar-profiel van de auto moet aan de app gekoppeld zijn voordat een ander profiel kan worden gekoppeld. Om de rol van beheerder te krijgen, moeten bij het koppelen van de app alle autosleutels in de auto aanwezig zijn.

Bekijk de positie van de auto in de Polestar-app

Als de auto geparkeerd staat, kunt u het adres en de positie van de auto bekijken op een kaart in de Polestar-app.

Accuniveau en actieradius in de Polestar-app

In de Polestar-app wordt het huidige accuniveau van de auto weergegeven plus een schatting van hoe ver de auto kan rijden met het aanwezige laadniveau.

Klimaatfunctie in de Polestar-app

Met de Polestar-app kunt u de klimaatregeling op afstand starten om voordat u vertrekt te zorgen voor een comfortabele temperatuur in de auto.

Taal en maateenheden wijzigen in de Polestar-app

U kunt instellen welke taal en welke maateenheden er gebruikt moeten worden in de Polestar-app.

Koppeling tussen auto en de Polestar-app verbreken

Voordat de Polestar-app wordt gedeletet, moet u ervoor zorgen dat de koppeling tussen de app en de auto wordt verwijderd. Als uitsluitend de Polestar-app wordt gewist, kunnen er problemen ontstaan als de auto in de toekomst weer moet worden aangesloten.