Verandering van eigenaar met Polestar Connect
Bij verandering van eigenaar moet een aantal stappen worden doorlopen om de eerdere eigenaar te verwijderen en om de nieuwe eigenaar toegang te geven tot Polestar Connect.
Auto verkopen met Polestar Connect
De volgende stappen moeten worden doorlopen door de eerdere eigenaar:
Verwijder de koppeling tussen de auto en de Polestar 1-app.
Reset de instellingen op het middendisplay - kies voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Auto kopen met Polestar Connect
De volgende stappen moeten worden doorlopen door de nieuwe eigenaar:
Neem contact op met een aflevercentrum voor ondersteuning bij het overzetten van de resterende tijd voor het Polestar Connect-abonnement van de vorige eigenaar. Als het abonnement is afgelopen, moet er een verlenging worden aangekocht. Het aflevercentrum genereert automatisch een pincode via e-mail of per sms. Bewaar de pincode op een veilige plek.
Koppel de Polestar 1-app aan de auto.
Overdracht bij import/export
Bij import van een buitenlandse auto is het belangrijk dat de voorgaande eigenaar een aflevercentrum in het exportland bezoekt. Dit om alle geregistreerde gegevens van de voorgaande eigenaar uit de systemen te verwijderen. De nieuwe eigenaar moet in het importland een aflevercentrum bezoeken voor hulp bij het activeren van de Polestar Connect-dienst.