Polestar x Hangar Talks: Le design rassemble
Un produit fort attire l'attention. Une expérience forte laisse une empreinte. Mais comment concevoir quelque chose qui marque vraiment les esprits ?
Un produit peut être parfaitement conçu. Pourtant, ce n'est que rarement le produit lui-même dont on se souvient des années plus tard. Ce dont on se souvient, c'est de l'histoire qui l'entoure. De l'émotion qu'il suscite. De l'expérience qu'il laisse.
C'est précisément autour de cette idée que Polestar et Hangar ont réuni trois entrepreneurs créatifs belges à l'occasion de la huitième édition des Hangar Talks, organisée au Polestar Space Brussels.
Autour du thème Beyond the Product: The Art of Experience, Bruno Pani, Lionel Jadot et Bart Roman ont exploré la manière dont la création d'expériences marquantes est devenue un véritable facteur de différenciation.
Cette réflexion s'inscrit pleinement dans la vision de Polestar. Depuis ses débuts, la marque développe des véhicules 100 % électriques alliant design, performances et innovation, sans compromis. L'objectif n'est pas uniquement de faire progresser la technologie, mais de créer des produits intuitifs qui offrent une expérience porteuse de sens, du premier contact jusqu'à chaque trajet.
C'est cette même volonté d'innover qui a conduit Hangar à rejoindre Polestar il y a quelques années en tant que Polestar Pioneer. Ce qui a commencé comme une première collaboration est devenu un partenariat durable, fondé sur l'échange d'idées, le dialogue, le défi mutuel et une vision commune de l'avenir.
Mais comment créer une expérience qui marque véritablement les esprits ?
Pour Bruno Pani, fondateur de l'agence créative Profirst et du cercle privé TheMerode, tout commence par le storytelling. Selon lui, un récit fort constitue le socle de toute expérience mémorable. Ce n'est qu'une fois l'histoire solidement construite que la scénographie, la musique, l'architecture et le design peuvent réellement toucher les gens. L'émotion n'est pas une finalité en soi, mais le résultat d'un processus créatif réfléchi. Sans émotion, il n'y a pas de souvenir.
Lionel Jadot, architecte d'intérieur et fondateur de Zaventem Ateliers, adopte une approche similaire. Chaque projet débute par un scénario plutôt que par un dessin. Pour un prestigieux projet hôtelier, il a réuni plus de cinquante designers et artisans, chacun apportant sa propre contribution à une histoire commune. Ce n'était pas la perfection qui comptait, mais la confiance, la collaboration et la liberté de laisser émerger l'inattendu. Selon lui, ce sont précisément les petites imperfections qui donnent du caractère à un lieu et permettent à chacun de s'y projeter.
Cette importance accordée au lien humain se retrouve également dans le parcours de Bart Roman. Le fondateur de WECANDANCE et entrepreneur dans l'hospitality a finalement peu parlé de festivals ou de line-up. Il a surtout parlé des personnes. De celles qui se rencontrent, tombent amoureuses ou se souviennent, des années plus tard, d'un moment bien précis. Pour lui, un festival, un restaurant ou un concert ont bien plus en commun qu'on ne l'imagine. Dans tous les cas, il s'agit de rassembler les gens et de créer une expérience dont l'écho perdure longtemps après la dernière note de musique ou le dernier plat servi.
Ce n'est pas le produit en lui-même qui laisse une impression durable, mais l'expérience qui l'entoure. Un récit fort, un design réfléchi, le savoir-faire et les relations humaines se renforcent mutuellement et donnent du sens à ce que nous créons.
C'est précisément sur ce terrain que Polestar et Hangar se rejoignent. Chez Polestar, le design sans compromis et l'innovation ne sont jamais une fin en soi, mais un moyen d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur. Les échanges avec Bruno Pani, Lionel Jadot et Bart Roman ont montré que cette même philosophie façonne aujourd'hui l'architecture, l'hospitality et l'événementiel. L'avenir ne réside pas seulement dans de meilleurs produits, mais dans des expériences mieux conçues.
Retrouvez Beyond the Product: The Art of Experience sur le Hangar Podcast.
