Remplacer le propriétaire de la voiture
Transfert de propriété
Si vous êtes le propriétaire de la voiture, vous pouvez transférer sa propriété à un nouveau propriétaire sur le site polestar.com. Une fois connecté avec votre Polestar ID, sélectionnez la voiture, puis l'option Transférer la propriété. Suivez les instructions du site web. Vous pouvez également contacter Polestar support si vous avez besoin d'aide pour mettre fin à la propriété ou la modifier.
Note
Réinitialiser la voiture
Lorsque le propriétaire actuel a mis fin à sa propriété, la voiture est automatiquement réinitialisée aux paramètres d'usine. Les profils, les données d'utilisateur et d'autres réglages individuels sont alors supprimés.
Ajouter une voiture à votre Polestar ID
Si vous avez acheté votre voiture par le biais de Polestar, elle sera automatiquement ajoutée à votre Polestar ID avant la livraison. Si vous avez acheté votre voiture par un autre biais, vous pouvez vous enregistrer en tant que nouveau propriétaire de la voiture en vous connectant avec votre Polestar ID à l'adresse polestar.com. Sélectionnez l'option Ajouter une voiture, puis suivez les instructions du site web.
Suppression de la propriété
Si vous n'êtes plus le propriétaire de la voiture, mais que vous pouvez toujours la voir lorsque vous êtes connecté avec votre Polestar ID sur polestar.com, vous pouvez supprimer la propriété de la voiture. Cela garantit que toutes vos informations personnelles sont supprimées de la voiture et de tous les services connectés. Une fois connecté avec votre Polestar ID, sélectionnez la voiture, puis l'option J'ai vendu ma voiture. Suivez les instructions du site web.