Assistance d'urgence
Remarque
Strictement réservé aux situations d'urgence
Les situations qui peuvent nécessiter une aide d'urgence immédiate sont les accidents de la circulation, les maladies graves et les menaces extérieures.
Conçu pour fonctionner après une collision
Pour appeler un centre d'appel d'urgence après une collision, il faut que le système ne soit pas gravement endommagé. Le système est conçu pour résister aux collisions graves et dispose de sa propre batterie de secours en cas de panne de l'alimentation électrique normale. Si la batterie de secours est sur le point de se décharger ou si elle doit être remplacée, vous trouverez plus de renseignements à ce sujet sur l'écran central. Appuyez sur le symbole 
de la bibliothèque d'applications dans la barre inférieure et allez à .
- La voiture passe un appel à un centre d'appel d'urgence. Elle envoie également des informations sur sa position, son état, etc.
- Lorsqu'un appel est établi, le centre d'appel d'urgence tente de communiquer verbalement avec les occupants de la voiture. Cette communication peut aider à déterminer le type et le niveau d'intervention nécessaire.
- Si l'appel passé n'aboutit pas, le centre d'appel d'urgence a la possibilité de répondre selon les informations envoyées par la voiture.
Réponse d'urgence automatique
La voiture tente automatiquement de contacter un centre d'appel d'urgence si elle enregistre une collision dépassant un certain niveau2 de gravité.
Remarque
Il ne s'agit pas d'une urgence?
Si vous avez besoin d'aide sur la route, mais que vous ne vous trouvez pas dans une situation d'urgence, appuyez sur le bouton CONNECT pour appeler plutôt Polestar Assistance. Polestar Assistance peut vous aider dans certaines situations, par exemple si votre batterie se décharge entièrement, votre voiture tombe en panne ou vous avez une crevaison.