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Problème de connexion Internet

Si la voiture perd sa connexion à l'internet, procédez comme suit.

Désactivez puis réactivez les données mobiles

Si la connexion Internet de la voiture disparaît soudainement et sans explication, il suffit parfois de désactiver et de réactiver les données mobiles.
Allez à la vue PS2_2007_App view symbol puis ouvrez les paramètres PS2_2007_Settings symbol.
Sélectionnez Réseau et internet.
Désactivez puis réactivez Wi-Fi et Données de carte SIM de la voiture pour relancer la connexion.

Redémarrer le système

Relancez le système en enfonçant le bouton accueil pendant 20 secondes.

Contrôler le consentement à la connexion à l'internet

La connexion à l'internet exige votre consentement. Vérifiez que ce réglage a été sauvegardé correctement.

Branchez la voiture à l'internet en la connectant à un réseau Wi-Fi externe, au moyen de la fonction modem de votre téléphone, par exemple.
Allez à la vue PS2_2007_App view symbol puis ouvrez les paramètres PS2_2007_Settings symbol.
Choisissez Confidentialité et partage des données puis Conditions d'utilisation internet. Attendez l'affichage de la page du fournisseur d'accès.
Revenez aux réglages PS2_2007_Settings symbol et choisissez Réseau et internet.
Coupez le Wi-Fi et vérifiez que Données de carte SIM de la voiture est activé.
Revenez aux réglages PS2_2007_Settings symbol, choisissez Confidentialité et partage des données encore une fois puis Conditions d'utilisation internet.
Acceptez les conditions d'utilisation.

En cas de problème de connexion au moyen d'un téléphone connecté par Bluetooth

Si vous avez des difficultés à connecter un téléphone à la voiture par Bluetooth

  • Vérifiez que le téléphone est en marche et que sa batterie est suffisamment chargée.
  • Vérifiez que le Bluetooth est activé sur le téléphone et sur la voiture.
  • Vérifiez que vous avez établi une connexion Bluetooth et que vous avez connecté la voiture au téléphone qui doit être utilisé.
  • Si possible, connectez un autre téléphone à la voiture par Bluetooth pour vérifier si le problème provient de l'appareil ou de la voiture.

Si le problème persiste :

  1. Supprimez tous les téléphones précédemment ajoutés dans les réglages Bluetooth de la voiture.
  2. Redémarrez le téléphone que vous désirez connecter.
  3. Connectez le téléphone à nouveau.

En cas de problème de connexion au moyen du modem intégré de la voiture1

Si la connexion au moyen du modem intégré de la voiture fonctionne mal, du fait d'une mauvaise couverture par exemple, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi ou à un téléphone avec Bluetooth.

 Note

S'il existe plusieurs sources d'accès à Internet, par exemple si la voiture peut se connecter à Internet via un modem intégré ou via la liaison Bluetooth d'un téléphone portable, l'ordre de priorité d'utilisation est le suivant : La connexion via un réseau Wi-Fi est utilisée en premier lieu, via la liaison Bluetooth d'un téléphone portable en deuxième lieu et via le modem intégré de la voiture en troisième lieu.
  1. 1 La connexion au moyen du modem intégré est disponible uniquement sur certains marchés.