Takuu
FAQ

Autossa on 2 vuoden takuu: Jos jossakin Polestar-autosi osassa ilmenee materiaali- tai valmistusvika, vaihdamme sen veloituksetta valtuutetussa huoltopisteessä. Tämä takuu kattaa omistamisen ensimmäiset kaksi vuotta. Takuu kattaa myös materiaalista tai tehtaalla tehdyssä maalausprosessissa tapahtuneesta virheestä aiheutuvat auton maalipinnan virheet tai poikkeamat.

12 vuoden ruostumattomuustakuu: Valitsemme huolella Polestar-autoissa käytettävän pellin varmistaaksemme aina optimaalisen ulkonäön ja suorituskyvyn. Jos autoon tästä huolimatta ilmestyy puhki ruostunut kohta, korjaamme tai vaihdamme kyseisen paneelin veloituksetta omistamisen ensimmäisten 12 vuoden aikana, jos korroosion syynä on materiaali- tai valmistusvika.

Litiumioniakku on olennainen osa Polestar-lataushybridiä tai sähköautoa. Kaikki materiaaliviat korjataan veloituksetta valtuutetussa huoltopisteessä omistamisen ensimmäisten 8 vuoden tai 160 000 km:n ajan, sen mukaan kumpi täyttyy ensin. Akun tehon asteittainen heikkeneminen on normaalia eikä se kuulu takuun piiriin.

Jatkotakuu on yhden, kahden tai kolmen vuoden pituinen vakuutusyhtiön myöntämä takuu, jolla on mahdollista jatkaa ajoneuvon takuuta tehdastakuun umpeuduttua. Jatkotakuun tarjoamiseksi Polestar tekee yhteistyötä Helvetian kanssa. Tarkat tiedot ovat luettavissa vakuutusyhtiön verkkosivuilta.

Useimmat Polestar 2:n omistajat voivat ostaa jatkotakuun yhdeksi, kahdeksi tai kolmeksi vuodeksi kertamaksulla. Jatkotakuun ostaminen edellyttää, ettei ajoneuvosi ole kolmea vuotta vanhempi tai sen matkamittarissa ole yli 100 000 km. Jatkotakuun tarjoamiseksi Polestar tekee yhteistyötä Helvetian kanssa. Tarkat tiedot ovat luettavissa vakuutusyhtiön verkkosivuilta.

Jatkotakuun kattavuus vastaa auton alkuperäistä takuuta lukuun ottamatta maalipintaa sekä nouto- ja toimituspalvelua. Jatkotakuuseen sisältyy myös sijaisauto vaihtoehtona nouto- ja toimituspalvelulle. Täydelliset tiedot ovat saatavilla vakuutuksen tarjoajan verkkosivuilla.