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Polestar Connect

Polestar Connect le proporciona un contacto directo con el automóvil, además de una comodidad adicional y asistencia las 24 horas del día.

Las funciones están disponibles a través de la aplicación Polestar y de los botones CONNECT y SOS situados en el techo del automóvil.

PS2-2007-Polestar Connect app and roof buttons

En caso de producirse un accidente podrá enviarse al vehículo asistencia urgente, por ejemplo, una ambulancia o la policía. En caso de problemas de menor importancia, como un pinchazo, se puede solicitar asistencia en carretera.

A través de la aplicación Polestar podrá, por ejemplo, activar y desactivar el cierre del automóvil y comprobar el nivel de batería.

 Nota

El botón SOS solo debe utilizarse en caso de accidente, enfermedad o amenaza exterior contra el vehículo y sus pasajeros. La función SOS solo está pensada para situaciones de emergencia. El uso indebido del botón puede ocasionar cargos adicionales.

Se ha usado el botón CONNECT para solicitar asistencia en carretera.

Puede usarse la aplicación Polestar en la búsqueda de otros servicios.

Sistema Polestar Connect

Polestar Connect está conectado al sistema de seguridad y alarma del automóvil, así como a otros sistemas del vehículo como el de cierre y el de climatización. El automóvil integra un módem para la comunicación con Polestar Assistance y la aplicación Polestar. Para la localización del vehículo se emplea el sistema GNSS (Global Navigation Satellite System).

 Nota

Este Polestar está equipado con el servicio Polestar Connect. Esto significa que no precisa de una suscripción adicional para que funcione. Con ello se pretende que el servicio permanezca activo durante el uso del vehículo y mientras lo permitan la tecnología y la red de telefonía móvil. Polestar se reserva el derecho a reducirlo si el mantenimiento de su plena operatividad deja de resultar práctico. Si el automóvil no se utiliza durante más de un año dejará de considerarse en uso.

Tratamiento de datos personales

Para poder proporcionarle todas las funciones asociadas con el servicio Polestar Connect deberá procesarse cierta información, incluidos datos personales. Información adicional sobre privacidad en polestar.com/privacy.

Contacto con Polestar Assistance

Para comunicarse con Polestar Assistance se utiliza el botón CONNECT del vehículo o la aplicación Polestar.