Erste Schritte mit Polestar Connect
Polestar 1-App testen
Vor der Abholung des Fahrzeugs im Vertriebszentrum empfehlen wir, die kostenlose App Polestar 1 herunterzuladen und im Demomodus zu testen. Im Demomodus können die meisten Funktionen angesehen und Kenntnisse zur Verwendung der App erworben werden.
Polestar Connect aktivieren
Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen, wird im Vertriebszentrum das Polestar Connect-System aktiviert, und Sie erhalten eine automatisch generierte PIN für Polestar Connect. Diese PIN dient der sicheren Identifizierung des Fahrzeughalters (oder einer vertrauenswürdigen Person, wie z. B. eines Familienmitglieds) und kann zur Ver- und Entriegelung des Fahrzeugs verwendet werden.
Polestar Connect abonnieren
Für das Fahrzeug muss ein gültiges Abonnement von Polestar Connect registriert sein.
Wenn das System beim Fahrzeugkauf aktiviert wird, läuft ein kostenloses Abonnement an. Das Abonnement ist zeitlich begrenzt, kann aber verlängert werden, indem Sie sich an den Polestar Customer Support wenden.
Hinweis
Automatische Unfallmeldung, SOS-Taste und Pannenhilfe über die ON CALL-Taste funktionieren auch ohne Abonnement.
Polestar ID und Verbindung der Polestar 1 mit dem Fahrzeug
Zur Nutzung der Polestar Connect ist eine Polestar ID erforderlich. Wenn eine Polestar ID erstellt wurde, muss die Polestar 1-App mit dem Fahrzeug verknüpft werden.
Hinweis
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs mit Polestar Connect
Beim Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs mit Polestar Connect ist es wichtig, die Daten des Vorbesitzers zu löschen und die eigenen Daten einzugeben, damit der Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Wenden Sie sich zwecks Unterstützung bitte an den Polestar Customer Support.