Polestar Support
Auf der Supportseite gibt es u. a. Informationen zum Login auf der Polestar Homepage, Kontaktangaben und Karten-Downloads.
Downloads
Karten
Auf der Supportseite finden Sie Aktualisierungen, die Sie über einen USB-Speicherstick in das Fahrzeug herunterladen können. Beispiele solcher Aktualisierungen sind neue Karten und Verbesserungen der Sprachsteuerung.
Polestar Customer Support
Auf der Supportseite finden Sie die Kontaktdaten des Polestar Customer Support.
Die Kontaktaufnahme kann telefonisch sowie über das Online-Kontaktformular oder die Chat-Funktion auf der Website erfolgen.
Alle Support-Telefonnummern sind auf der Support-Seite für den jeweiligen Markt unter polestar.com aufgeführt.
Polestar Assistance
Polestar Assistance kann Sie bei einer Panne oder einem unvorhergesehenen Fahrzeugausfall unterstützen. Polestar Assistance steht an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung.
Sie stellen den Kontakt zu Polestar Assistance über die ON CALL-Taste im Fahrzeug oder die App Polestar 1 her.
Webseite
Legen Sie eine persönliche Polestar ID an und gehen Sie auf polestar.com. Hier können Sie sich eine Übersicht über u. a. Wartung, Verträge und Garantien anzeigen lassen.
Außerdem können Sie sich hier über unser modellspezifisches Zubehör- und Softwareangebot informieren.