Din overlevering
Alt du trenger å vite
Forberedelser for den første kjøreturen
Ventetiden er nesten over. Snart skal du hente din nye Polestar 2 og starte en helelektrisk bilopplevelse. Her forklarer vi hvordan du får mest mulig ut av de unike funksjonene og systemene fra første dag.
Under overleveringen vil en Polestar-spesialist vise og forklare bilens funksjoner og særegenheter, og svare på eventuelle spørsmål. Deretter vil du få hjelp med oppsett av bilen og tilkobling til telefonen din. Så er det bare å sette seg bak rattet og nyte den første kjøreturen.
På dagen
Det viktigste
Gjør deg klar til overlevering. Sørg for å gjøre følgende:
- 01.Ta med et gyldig førerkort
- 02.Ta med deg innloggingsopplysningene for Google-kontoen din
Du må ha en Google-konto for å laste ned apper til din Polestar 2 fra Google Play Store. Hvis du bruker Gmail eller andre Google-tjenester, er du allerede klar til å sette i gang. Hvis ikke, kan du enkelt opprette en konto fra en mobil eller datamaskin. Bare husk å ta med deg innloggingsopplysningene med e-postadresse og passord til overleveringen.
Opprett en Google-konto - 03.Ta med deg innloggingsopplysningene for din Polestar ID
Du opprettet en unik Polestar ID for å legge inn bestillingen og avtale overlevering av bilen. Nå vil du bruk den samme ID-en til å logge inn i den nye bilen din og Polestar-appen hvis du ikke har gjort det allerede.
Logg inn med Polestar-ID - 04.Last ned Polestar-appen til din telefon og ta den med degLast ned appen
Ute på veie
Håndfri opplåsing
Det finnes mange måter å låse opp den nye bilen din på. Du vil få en fjernnøkkel og en vanntett "aktivitets"-nøkkelbrikke. Med en av disse i lommen eller vesken kan du ganske enkelt bare gå bort til bilen og åpne døren. Du kan også trykke på de fysiske knappene på fjernnøkkelen eller bruke Digital Key på mobilen, som vi hjelper deg å sette opp.Kjør i vei
Så snart du setter deg inn i bilen, er den klar til å kjøre. Bare fest sikkerhetsbeltet, trykk inn bremsepedalen og sett girvelgeren i D eller R for å begynne å kjøre. Bilen din er innstilt på enpedalskjøring som standard. Det betyr at bremsene vil bremse jevnt når du slipper gasspedalen. Den vanlige bremsepedalen fungerer fortsatt som normalt, men du vil merke at du sjelden får bruk for den. Du kan også slå enpedalskjøringen over på lavt nivå for en mindre merkbar effekt, eller slå den helt av.Alltid oppdatert
Regelmessige programvareoppdateringer sørger for at din Polestar 2 beholder den teknologiske tetposisjonen, akkurat som da du overtok den. Når en ny firmware-oppdatering er tilgjengelig, vil du få et varsel i bilens midtdisplay. Deretter kan du laste ned oppdateringen via bilens datatilkobling før du velger et praktisk tidspunkt for å installere den.
Vanlige spørsmål
Polestar Support
Bli med i Polestar-fellesskapet
Nå som du er ett skritt nærmere din egen Polestar, vil vi gjerne invitere deg til å bli med i det offisielle Polestar-fellesskapet. Dette er et sted der Polestar-eiere og de som venter på levering kan holde kontakten, lære og dele. Vi er aktivt engasjert med brukerfellesskapet vårt, og ser frem til å se dine og andre brukeres bilder, spørsmål og tilbakemeldinger.