Question 1

Hvorfor må alle nøklene være inne i bilen under paring, og hva skjer hvis jeg ikke har alle nøklene mine?

Accepted Answer

Av sikkerhetsgrunner må alle de fysiske nøklene (hovednøkkel/-nøkler og aktivitetsnøkkel) være inne i bilen første gang Polestar-appen pares. Dette er bare nødvendig ved paring av en primær administratorenhet til bilen, og ikke for senere paringer. Hvis du ikke har alle nøklene inne i bilen, vil bilen vise et varsel og paringsprosessen vil ikke bli fullført.

Question 2

Hvordan fungerer Polestar Digital Key?

Accepted Answer

Polestar Digital Key er en smart og praktisk erstatning for den tradisjonelle bilnøkkelen. En kryptert digital nøkkel lagres på en sikker måte i eierens mobil, som kommuniserer med bilen over en kryptert Bluetooth-forbindelse. I Polestar 2 aktiverer den digitale nøkkelen mange personlige innstilinger for føreren. Polestar 2 leveres også med en standard fjernnøkkel for sikkerhets skyld.

Question 3

Hvilke funksjoner er støttet i appen?

Accepted Answer

Kjøretøyfunksjonene som er inkludert i appen, omfatter batteriets ladetilstand (SOC), ladestatus, ladeplan, forsterkerinnstillinger, fjernstart av klimaanlegg, tidsinnstillinger for klimaanlegg, låsing/opplåsing fra distanse, dørstatus og parkeringsposisjon. Disse funksjonene blir tilgjengelige i appen når du har paret enheten med bilen under den innledende oppsettprosessen. Vi gjør stadige forbedringer av Polestar-appen.

Chat	Vi kan ikke laste inn chatten. Prøv å justere nettleserens innstillinger og deretter laste inn siden på nytt.
Telefon	Polestar Support er tilgjengelig på telefon. Norge: 80010211 Utenlands: +80070708822
Kontaktskjema	Send oss en melding, så kontakter vi deg så snart som mulig. Kontaktskjema

Polestar 2

Polestar 1

Kontakt oss

Chat

Telefon

Kontaktskjema

.css-1yfh71d{color:rgb(117, 120, 123);}.css-gwwz5r{color:rgb(117, 120, 123);}.css-1srmby7{color:rgb(0, 0, 0);overflow-wrap:anywhere;font-size:1.875rem;letter-spacing:-0.075rem;line-height:2rem;color:rgb(117, 120, 123);}Polestar-appen Vanlige spørsmål

Spørsmålskategorier