Nyheter

Polestar Drive-In Support

For å kunne hjelpe våre kunder med å sette opp den nye Polestar-appen og Digital Key, har vi startet med «drive-in» support der Polestar spesialister vil være tilgjengelig for å hjelpe kunder med å parre Polestar-appen mot bilen, og svare på alle spørsmål.

Polestar Drive-in Support er pop-up eventer som vil være på midlertidige lokasjoner til å starte med i tre pilot-markeder: Sverige, Nederland og Norge. 

For å kunne hjelpe våre kunder med å sette opp den nye Polestar-appen og Digital Key, har vi startet med «drive-in» support der Polestar spesialister vil være tilgjengelig for å hjelpe kunder med å parre Polestar-appen mot bilen, og svare på alle spørsmål.

For eiere av Polestar 2 med Performance-pakken, kan vi også vise deg hvordan du justerer Öhlins DFV (Dual Flow Valve) demperene.

Disse drive-in support-stasjonene vil fungere som en walk-in service desk for IT-utstyr på en arbeidsplass. Det er ikke nødvendig å booke time, og Polestar 2-eiere kan komme når det passer. Avhengig av pågang kan det være noe ventetid.

Først ut er Trondheim. Drive-in support-stasjonen på Polestar Space Trondheim vil være åpen lørdag 8., 15. og 22. mai, for å kunne bistå kunder som trenger assistanse utover våre åpningstider og utover hva serviceteknikere kan bistå med på servicepunktene. 

Se adresse og åpningstider for Polestar Space Trondheim ved å klikke på lenken under:

Husk at du trenger å ha med alle tre nøkler for å aktivere Digital Key i Polestar-appen. Du kan komme når som helst, og du trenger ikke booke tidspunkt i forkant. Vi sees der.
I tillegg til digital assistanse, vil vi også tilby gratis justering av Öhlins-dempere for biler med Performance-pakken, om eiere ønsker å justere kjørekarakteristikken på sin bil.

Vi følger alle retningslinjer fra norske myndigheter, og har implementert nødvendige tiltak for å ivareta din og våre ansattes sikkerhet. Derfor ber vi deg å gjøre det samme. Dersom du er i karantene, eller er omfattet av andre retningslinjer ber vi deg om å komme ved et senere tidspunkt.

Vi begynner å teste dette konseptet i Norge, Sverige og Nederland til å begynne med, og vil rulle det ut til flere markeder når vi ser at konseptet fungerer bra.

Tilknyttet

Den internasjonale elbildagen 2021

Når man spiller på lag, får man ting gjort. Om det så er å gjennomføre krisetiltak eller forsøke å skape positive endringer, så når vi våre felles mål på en raskere måte gjennom samarbeid og samhandling. Lagarbeid er oppskriften på suksess.

Polestar © 2021 Alle rettigheter forbeholdt
Endre sted: