Eierskifte med Polestar Connect
Ved eierskifte må koblingen til den tidligere eieren oppheves, og den nye eieren må få tilgang til Polestar Connect.
Selge bil med Polestar Connect
Følgende bør gjøres av den tidligere eieren:
Fjern koblingen mellom bilen og Polestar 1-appen.
Tilbakestill innstillingene i midtdisplayet – velg å foreta en fabrikktilbakestilling.
Kjøpe bil med Polestar Connect
Følgende må gjøres av den nye eieren:
Kontakt et leveringssenter for å få hjelp til å overføre tiden som gjenstår av den tidligere eierens Polestar Connect-abonnement. En forlengelse må kjøpes hvis abonnementet er utløpt. Leveringssenteret genererer automatisk en PIN-kode eller SMS. Lagre PIN-koden på et sikkert sted.
Koble Polestar 1-appen til bilen.
Eierbytte ved bytte av land
Hvis en bil kjøpes og importeres til et annet land, bør eieren være nøye med å besøke et leveringssenter i landet der bilen blir kjøpt. Forhandleren skal da slette alle kundedata i sine systemer. I landet som bilen importeres til skal eieren kontakte et leveringssenter for å få hjelp til å starte Polestar Connect-tjenesten.