Polestar Support
På supportsiden finner du informasjon om f.eks. innlogging på Polestars nettsider, kontaktopplysninger og nedlasting av kart.
Nedlastbar informasjon
Kart
På siden med teknisk støtte er det mulig å laste ned oppdateringer som du deretter kan laste inn i bilen med en USB-minnepinne. Eksempler på oppdateringer er nye kart og forbedringer av talestyringssystemet.
Polestar Customer Support
Du finner kontaktopplysninger til Polestar Customer Support på nettsiden for kundestøtte.
Det er mulig å ta kontakt via telefon, nettskjema eller via chat på nettsiden.
Alle tilgjengelige telefonnumre til support finnes på de enkelte markedenes supportside på polestar.com.
Polestar Assistance
Polestar Assistance kan tilby hjelp ved et eventuelt havari eller hvis bilen uforutsett skulle slutte å fungere. Polestar Assistance er tilgjengelig døgnet rundt alle dager i året.
Trykk på ON CALL-knappen i bilen eller bruk appen Polestar 1 til å komme i kontakt med Polestar Assistance.
Nettside
Opprett en personlig Polestar ID og gå til polestar.com. Her er det mulig å få en oversikt over bl.a. service, avtaler og garantier.
Her er det også informasjon om modelltilpasset tilbehør og programvare til bilen.