Polestar
Polestar 2
HandleidingVideogalerijSoftware-updates

Handleiding

Polestar is continu bezig om de systemen in de auto en de diensten we jou bieden verder te ontwikkelen. Software-updates in je auto kunnen je toegang tot talloze nieuwe functies en verbeteren bieden. De software van de auto kan via OTA-updates (over-the-air) of tijdens servicewerkzaamheden in een erkende Polestar-werkplaats tot de nieuwste versie worden bijgewerkt. Wanneer nieuwe software als over-the-air (OTA) update beschikbaar is, krijg je een melding op het middendisplay. Ga naar het appscherm en druk op de pictogrammen "Instellingen", "Systeem" en "Software-updates" om de huidige softwareversie te zien.

 N.b.

  • De functionaliteit na de update kan variëren op basis van het land, het modeljaar en de opties.
  • Sommige updates kunnen al in de werkplaats worden uitgevoerd voordat ze over-the-air (OTA) beschikbaar zijn.
  • Eerdere updates worden ook geïnstalleerd wanneer de software naar de nieuwste versie wordt bijgewerkt.

Zodra er een software-update beschikbaar is, vind je die hier, samen met eerdere updates.

Updates in softwareversie P2.1.22

Deze software-update zorgt voor algemene stabiliteitsverbeteringen voor alle Polestar 3-auto's die zijn geüpgraded met de nieuwe kerncomputer.

  • Als onderdeel van Pilot Assist en adaptieve cruisecontrol wordt Aanpassen aan snelheidslimiet geïntroduceerd. De functie Aanpassen aan snelheidslimiet is een nieuwe functie waarmee de bestuurder voorstellen om de ingestelde snelheidslimiet aan te passen aan de bijgewerkte snelheidslimieten op de weg kan accepteren of weigeren.
    • De bestuurder kan Aanpassen aan snelheidslimiet inschakelen in het menu met bestuurdersinstellingen 
    • Voor deze functionaliteit moet Verkeersbordinformatie in de auto zijn geactiveerd.
  • Connected Safety wordt geïntroduceerd, waardoor informatie tussen auto's kan worden gedeeld via een cloudservice. De functie is bedoeld om de bestuurder erop te wijzen dat er mogelijk een gevaarlijke verkeerssituatie aankomt. Connected Safety kan de bestuurder waarschuwen wanneer de volgende gevaren worden gedetecteerd buiten het zichtbare bereik:1
    • Gladde wegomstandigheden
    • Auto's met alarmlichten aan
  • Er wordt een afstandsinstelling geïntroduceerd bij gebruik van adaptieve cruisecontrol of Pilot Assist. De bestuurder kan in het middendisplay kiezen uit drie afstanden tot voorliggers, wat het comfort bij het gebruik van adaptieve cruisecontrol of Pilot Assist verhoogt.
  • Automatisch inklappen en uitklappen van buitenspiegels bij het vergrendelen en ontgrendelen van de auto wordt geïntroduceerd
    • Voorheen was het alleen mogelijk om de spiegels handmatig in te klappen en uit te klappen in de instellingen.
  • Parkeerhulp wordt geïntroduceerd in auto's die zijn uitgerust met het Pilot-pakket.
    • Parkeerhulp ondersteunt de bestuurder bij het automatisch parkeren in parallelle parkeerplaatsen. Bij het rijden met lage snelheid detecteert de functie geschikte parkeerplaatsen en worden beschikbare plaatsen weergegeven in het camerabeeld op het middendisplay. De bestuurder kan de parkeerplaats kiezen en het automatische parkeren op het display activeren. De auto zal dan onder toezicht van de bestuurder sturen en remmen.
    • Wanneer de bestuurder de parkeerhulp gebruikt om een parallelle parkeerplaats te verlaten, kan hij/zij kiezen om de parkeerplaats aan de linker- of rechterkant te verlaten. 
  • Er wordt communicatie in de auto met behulp van stemversterking en ingebouwde microfoons geïntroduceerd. Deze functie zorgt ervoor dat de inzittenden in de voorstoel tijdens het rijden hun stem niet hoeven te verheffen om door de inzittenden op de achterbank gehoord te worden.
    • De bestuurder en de passagier op de voorstoelen kunnen op natuurlijke wijze met elkaar praten, omdat hun gesprek wordt versterkt via de luidsprekers van de auto, die het uitgangsvolume aanpassen bij hoge snelheden of wanneer er muziek wordt afgespeeld.
    • De functie is beschikbaar in drie instellingen (laag, gemiddeld en hoog) waarmee het totale volume kan worden aangepast aan alle behoeften, inclusief voor slechthorenden.
    • In auto's die zijn uitgerust met Bowers & Wilkins voor Polestar, zorgen extra microfoons achterin voor een vlotte communicatie tussen de voorstoelen en de achterbank, waardoor deze functie nog verder wordt verbeterd.

Extra verbeteringen

  • Verbeteringen aan het verbruik van de hoogspanningsaccu wanneer de auto niet in gebruik is, waaronder het voorkomen van accuverbruik terwijl het kernsysteem van de auto actief blijft terwijl deze geparkeerd staat.
  • Verbeteringen aan het middendisplay, waaronder de mogelijkheid voor gebruikers om gedownloade apps in het app-centrum opnieuw te ordenen. Om dit te doen, houd je een app-pictogram ingedrukt en sleep je het naar de gewenste plek.
  • Verbeteringen aan het geheugen voor het aanpassen van het bestuurdersprofiel, inclusief de buitenspiegels en de bestuurdersstoel, zodat deze worden aangepast aan de opgeslagen voorkeuren bij het wisselen tussen profielen.
  • Verbeteringen aan de dimlichtfunctie van de koplampen, waaronder een op kaartgegevens gebaseerde voorspelling van naderende tunnels. Hierdoor kan de dimlichtfunctie worden geactiveerd voordat je overdag een tunnel binnenrijdt.
    • De functie is actief wanneer de lichtinstelling op Auto staat.
  • Verbeteringen aan de adaptieve grootlichtfunctie van de koplampen, waaronder de functie die nu ook actief is op bredere wegen, zoals snelwegen.
    • Door extra verlichting te bieden met behulp van de buitenste koplamp, wordt het zicht op de randen van de weg verbeterd, wat resulteert in meer veiligheid en meer rijcomfort. Daarnaast is de functionaliteit verbeterd met vloeiendere overgangen rond objecten.
    • Voorheen schakelde het systeem over op dimlicht in situaties waarin wegen zoals snelwegen werden gedetecteerd.
  • Verbeteringen aan de camera voor bestuurdersbewaking, waaronder de volgende updates
    • Tijdens het gebruik van Pilot Assist en adaptieve cruisecontrol, inclusief bevestiging door de camera dat de bestuurder oplet voordat de auto vanuit stilstand het verkeer ingaat. De tijd dat de auto stilstaat voordat hij het verkeer ingaat, is verlengd.
    • Als de bestuurder niet reageert, wordt de functie ook bijgewerkt om afleidingswaarschuwingen te geven, zelfs wanneer de instelling Driver Alert is uitgeschakeld.
  • Verbetering van Emergency Stop Assist, inclusief een controleoproep naar Polestar Connect om de veiligheid van de bestuurder te garanderen. Als de bestuurder ingrijpt en de Emergency Stop Assist onderbreekt voordat de auto volledig tot stilstand is gekomen, wordt de oproep verbroken.2
  • Verbeteringen aan Botsingsvermijding zijkant, inclusief functieaanpassing op basis van de alertheid van de bestuurder om de robuustheid voor in-/uitvoegscenario's te vergroten. Er wordt rekening gehouden met de alertheid van de bestuurder wanneer noodstuurfuncties worden ingeschakeld.
    • Dit omvat ook een functieaanpassing om in te grijpen in situaties waarin de bestuurder als onoplettend wordt beschouwd en tijdens het nemen van een bocht, zelfs als de Rijstrookhulp door de bestuurder is uitgeschakeld.
  • Verbeteringen aan de herinnering voor het detecteren van inzittenden, waaronder het toevoegen van een functie waarbij de buitenverlichting wordt geactiveerd om naast het geluidssignaal ook een visuele waarschuwing te geven.
  • Verbeteringen aan de verlichting van de bagageruimte achterin, waaronder de verlichting die nu bij alle ontgrendelingsmethoden wordt geactiveerd, waardoor een consistente zichtbaarheid wordt gegarandeerd, ongeacht het toegangspunt.

Oplossingen voor bugs

  • Bugfix voor wanneer de achterklep niet volledig openging omdat de auto bewegingen detecteerde van gebruikers die uit het voertuig stapten.
  • Bugfix voor wanneer het thema voor de interieurverlichting, wit of goud, af en toe niet toestond om tussen de kleuren te schakelen.
  • Bugfix voor wanneer Google Maps overdag in donkere modus startte

Updates in softwareversie P1.4.12

  • Oplossing voor de stoelpositie, die is nu correct gekoppeld aan het geselecteerde bestuurdersprofiel.
  • Oplossing voor prestatieproblemen met betrekking tot HD-videostreamingapps van derden.
  • De instellingen voor Audio en Abbey Road Studios-modus zijn verbeterd om problemen met ontbrekende inhoud te voorkomen, zoals een ontbrekende terugknop in het middendisplay.
  • Het pop-upbericht voor OTA-software-updates blijft nu langer zichtbaar wanneer er een nieuwe update beschikbaar is.
  • De stabiliteit van de internetverbinding is verbeterd, evenals de manier waarop de auto omgaat met tijdelijke verbindingsstoringen.
  • De betrouwbaarheid van het GPS-systeem is verbeterd om signaalverlies en afwijkingen op de kaart te helpen voorkomen.
  • Verbeteringen aan de ontgrendelingsfunctie van de digitale sleutel bij het naderen van de auto.
  • Apple CarPlay-connectiviteit verbeterd om tijdens de volgende rijcyclus betrouwbaarder opnieuw verbinding te maken. Voorheen maakte Apple CarPlay niet altijd opnieuw verbinding zoals verwacht.

Updates in softwareversie P1.3.18

  • Vergrendelen en ontgrendelen met digitale sleutel is verbeterd
  • Verbeteringen in de gevoeligheid van valse herinneringen voor de aanwezigheid van inzittenden

Updates in softwareversie P1.3.17

  • Abbey Road Studios Mode geïntroduceerd. Dit biedt een luisterervaring die is geïnspireerd op de wereldberoemde opnamestudio in Londen. Met deze audiomodus kun je kiezen uit vier nieuwe geluidsvoorkeuzes of het geluidsspectrum aanpassen alsof je de producer in de opnameruimte bent en er vrij in rond kunt lopen. (Alleen van toepassing met het audiosysteem van Bowers & Wilkins)
  • Slim schema voor opladen geïntroduceerd.
    • Stel een vertrektijd in op een bepaalde locatie en de auto zal een slim schema gebruiken om ervoor te zorgen dat hij opgeladen en klaar is op de gewenste vertrektijd. De auto vertraagt de start van het opladen om je accu te beschermen en de gewenste laadtoestand pas vlak voor vertrek te bereiken.
  • Bochtsnelheidsassistent geïntroduceerd CSA vermindert de snelheid in bochten om de rijervaring te verbeteren bij gebruik van Pilot Assist. De functie is toegevoegd aan het menu Assist in de auto met AAN/UIT-instellingen.
  • HD Radio (Hybrid Digital Radio) geïntroduceerd (alleen in Noord-Amerika). HD Radio biedt betrouwbaar digitaal geluid met hoge definitie en kan titels van nummers, artiesten, albums en zenderinformatie weergeven op het middendisplay. Je kunt ook informatie krijgen zoals weeralarmen, de laatste sportuitslagen en noodberichten.
  • Onboarding: Instellingen voor Sleutels verbinden met profiel zijn nu toegevoegd aan het onboardingonderdeel voor alle nieuwe auto's, waardoor de bestuurder de sleutels van de auto al kan verbinden met het bestuurdersprofiel wanneer hij of zij de auto voor de eerste keer instelt.
    • Een sleutel toewijzen aan je profiel om te zorgen dat je profiel automatisch wordt geselecteerd als je de auto of het bestuurdersportier met de sleutel ontgrendelt.
  • Opsporen gestolen auto geïntroduceerd (alleen Europese en Noord-Amerikaanse landen).
    • Opsporen gestolen auto geeft het callcenter van Polestar Assistance de mogelijkheid om de auto te volgen wanneer deze als gestolen is opgegeven.
  • Wijziging in de logica van de parkeerhulpcamera zodat deze altijd het achteruitrijcamerabeeld toont wanneer de auto in zijn achteruit wordt gezet. Auto's met Gedeeld scherm met 360-camera en achteruitrijcamera tonen het gedeelte scherm wanneer de auto in zijn achteruit wordt gezet.
  • Bugfix voor probleem waarbij de verbinding tussen een bestuurdersprofiel en een verbonden sleutel verdween nadat het voertuig voor langere tijd geparkeerd stond. Alle verbindingen met sleutels blijven nu bestaan totdat ze handmatig uit het bestuurdersprofiel worden verwijderd.
  • Adaptief grootlicht is verbeterd voor een snellere reactietijd nadat zich een ontmoetingsscenario heeft voorgedaan.
  • NFC-lezer in portierhandgreep verbeterd. Door uw vingers onder de portierhandgreep te plaatsen, wordt nu een reset geactiveerd die de NFC-lezers weer inschakelt.
  • Extra informatie nu toegevoegd aan het HUD (Head-updisplay)
    • ACC/Pilot Assist en Ingestelde snelheid worden nu weergegeven in het HUD

Extra verbeteringen

  • Vergrendelen en ontgrendelen van auto bij naderen en verlaten verbeterd
  • ETA (verwachte aankomsttijd) nu toegevoegd aan het bestuurdersdisplay wanneer een bestemming is ingesteld en de kaartweergave actief is in het bestuurdersdisplay.
  • Bugfix zodat het nu mogelijk is om de oplaadinstellingen voor een locatie te wijzigen via de mobiele App.
  • De instellingen van de preconditioneringstimer blijven nu 's nachts behouden
  • Verbeterde prestaties van AC & warmtepomp
  • De waarschuwing voor lage laadtoestand wordt niet meer weergegeven terwijl het voertuig wordt opgeladen.
  • De reinigingslogica van de camera achteraan is verbeterd om een vertraging toe te voegen zodat het vloeistofventiel de tijd heeft om over te schakelen van de achterruit naar de camera achteraan.
  • Klimaatinstelling verbeterd in verband met een probleem met het niet beschikbaar zijn van instellingen op het middendisplay
  • Verbeterd geluid wanneer de telefoon is verbonden via Bluetooth
  • Stabiliteitsverbeteringen aan connectiviteit in de auto
  • Stabiliteitsverbeteringen van het infotainmentsysteem

Updates in softwareversie P1.2.15

  • Elektrisch bediende achterklep met soft close en verbeterde voetsensor, zodat de achterklep na de eerste druk op de knop of na een voetschop wordt geactiveerd.
  • De logica van de alarmsensor is veranderd zodat de alarmsensor niet knippert tijdens het rijden.
  • Verbeteringen in de lichtintensiteit van het middendisplay die voorkomen dat het scherm flikkert bij het schakelen tussen dag- en nachtmodus.
  • Prestatie-app ingeschakeld. De Performance-app kan worden gedownload uit de Google Play Store en is een leuke manier om prestaties om te zetten in cijfers wanneer het veilig is om dat te doen. Polestar-bestuurders kunnen hun acceleratietijden registreren, de gecreëerde G-krachten bekijken en hun lanceringstechniek perfectioneren.
Extra verbeteringen:
  • AC-opladen op 1 fase is verbeterd om onderbroken opladen te voorkomen.
  • Stabiliteitsverbeteringen aan valse veiligheidsgordelherinneringen
  • Verbeteringen in de gevoeligheid van valse herinneringen voor de aanwezigheid van inzittenden
  • Verbeteringen aan de stabiliteit van het oplaadscherm, waarbij voorheen het middendisplay tijdens een rijcyclus veranderde in het oplaadscherm.
  • De instelling van de gevoeligheid van de automatische wisser wordt nu opgeslagen tussen rijcycli.
    • De auto zal altijd standaard de automatische modus kiezen tussen rijcycli. Deze wijziging maakt het echter mogelijk om de gevoeligheid van de regensensor die in de automatische modus wordt gebruikt te selecteren en te wijzigen.
  • Verbindingsverbeteringen digitale sleutel en profiel transpondersleutel

Updates in softwareversie P1.2.6

  • Wegloopvergrendeling geïntroduceerd
  • Draadloze Apple CarPlay geïntroduceerd
  • Digitale sleutel voor Android-apparaten geïntroduceerd (controleer de compatibiliteit van je apparaat op de website van de telefoonfabrikant):
    • Het is nu mogelijk om je Samsung- of Google Pixel-apparaat te activeren als Primaire digitale sleutel, door de activeringsmail met de koppelcode te volgen of door de QR-code te scannen die je vindt onder het menu Autosleutels in het gebruikersprofiel.
    • Je kunt je sleutel cross-platform delen (van een Apple apparaat naar een Samsung/Google Pixel apparaat, en andersom).
  • Automatische activering van de wisser bij het kiezen van de versnelling (vooruit of achteruit)
  • Gedrag draadloze telefoonoplader verbeterd (geheugeninstelling aan/uit tussen rijcycli geïntroduceerd)
  • Automatisch dimmen achteruitkijkspiegel ingeschakeld (binnen en buiten)
  • Stabiliteitsverbeteringen audio
  • Algemene stabiliteitsverbeteringen voor interieurverlichting (wit/goud nu voor alle auto's)
  • Verbeteringen lichtintensiteit middendisplay
  • Schermreinigingsmodus geïntroduceerd voor infotainmentsysteem
  • Algemene stabiliteitsverbeteringen voor infotainmentsysteem
  • Verbeteringen functionaliteit stoelen en stuurwiel
  • Verbeteringen hands-off-detectie
  • Verbeteringen elektrisch bediende soft close achterklep met voetsensorgevoeligheid
  • Stabiliteitsverbeteringen Bluetooth-verbinding
  • Algemene stabiliteitsverbeteringen

Updates in softwareversie P1.1.23

  • Stabiliteitsverbeteringen voor aanwezigheidsdetectie van inzittenden.
  • Algemene stabiliteitsverbeteringen.

Updates in softwareversie P1.1.22

Opmerking: De release van deze software is alleen bedoeld om de over-the-air-functionaliteit te verbeteren. De SW-inhoud in deze update is identiek aan P1.1.21

  • Compatibiliteitsupdate

Updates in softwareversie P1.1.21

  • Digitale sleutel inschakelen voor Apple-apparaten (activeringsmail vereist).
  • Stabiliteitsverbeteringen voor aanwezigheidsdetectie van inzittenden.
  • Stabiliteitsverbeteringen voor sleutelherkenning.
  • Gevoeligheidsverbeteringen voor hands-on-detectie.
  • Automatische kalibratie voor TPMS-functionaliteit.
  • Verbeteringen voor de klimaattimer in de passagiersruimte.

Na de over-the-air (OTA)-update zijn een of meerdere ruiten misschien niet meer gekalibreerd. Als dit gebeurt, laat je de betreffende ruit(en) helemaal naar beneden en vervolgens helemaal naar boven gaan en houd je de ruitschakelaar nog een seconde ingedrukt. Er wordt een handmatige initialisatie uitgevoerd en de kalibratie wordt hersteld.

Updates in softwareversie P1.1.14

  • Algemene stabiliteitsverbeteringen.

Updates in software-versie P1.1.11

  • Algemene stabiliteitsverbeteringen.

Updates in software-versie P1.1.8

  • Algemene stabiliteitsverbeteringen.

Updates in software-versie P1.1.6

  • Algemene stabiliteitsverbeteringen.

Updates in software-versie P1.0.3

  • Algemene stabiliteitsverbeteringen.
  1. 1 Dit is niet dezelfde functionaliteit als die wordt geboden via Google Maps.
  2. 2 De beschikbaarheid hiervan verschilt per regio. Neem voor meer informatie contact op met Polestar support.