N.b.
Uitsluitend voor noodgevallen
Situaties waarin direct noodhulp nodig is, zijn onder meer verkeersongevallen, acute ziekte en externe dreigingen.
Werkt ook na een aanrijding
Het systeem kan na een aanrijding alleen een alarmcentrale bellen als het niet ernstig beschadigd is. Het systeem is bestand tegen ernstige aanrijdingen en heeft een eigen reservebatterij voor het geval de normale voeding uitvalt.
- De auto belt met een alarmcentrale. Er wordt ook informatie zoals de locatie en status verstuurd.
- De alarmcentrale probeert met mensen in de auto te communiceren om erachter te komen welke hulp je nodig hebt.
- Als de oproep niet lukt, kan de alarmcentrale reageren op basis van de informatie die door de auto is verzonden.
Automatische reactie bij een noodoproep
De auto probeert automatisch contact op te nemen met een alarmcentrale als de auto een aanrijding boven een bepaald ernstigheidsniveau registreert.2
N.b.
Geen noodgeval?
Als je onderweg hulp nodig hebt, maar het is geen noodsituatie, druk dan op de knop CONNECT om Polestar Assistance te bellen. Polestar Assistance kan je in bepaalde situaties helpen, bijvoorbeeld als de accu van je auto leeg is, als je auto stilvalt of bij een lekke band.