Polestar 2
Domande frequenti

Usa il menu «Climatizzatore» di Polestar 2 per attivare il climatizzatore di parcheggio e tenerlo in funzione anche quando ti allontani dal sedile del conducente. Questo non sarà possibile se l'auto si trova in modalità attiva. Il climatizzatore di parcheggio può essere attivato per 30 minuti alla volta. Tieni presente che lo sbrinatore max e il climatizzatore di parcheggio non possono funzionare contemporaneamente. Puoi anche impostare dei timer per il climatizzatore o attivare il climatizzatore dall'app Polestar prima di salire nell'auto.

La manutenzione della vettura potrà essere effettuata tramite i nostri centri autorizzati Polestar. Per qualsiasi ulteriore informazione contatta il Polestar support.

Il tuo Polestar ID verrà creato automaticamente al momento dell’ordine. Ricorda di attivare il tuo Polestar ID entro 30 giorni per poter procedere con l’ordine. L’attivazione avviene cliccando sul link nel messaggio che sarà inviato all’indirizzo e-mail da te fornito.

Se sei già in possesso di una Polestar 2, troverai il numero di telaio nel libretto di circolazione alla voce (E). Se invece sei ancora in attesa della tua vettura, il numero di telaio sarà consultabile all'interno della tua area personale non appena disponibile.

Sì. Non ci sono restrizioni per gli utenti di iPhone. Polestar 2 supporta anche Apple CarPlay tramite l'utilizzo del cavo.

3 anni. Successivamente verranno proposte interessanti offerte per continuare a utilizzare questo servizio.

Si consiglia di ricaricare Polestar 2 a casa collegandola a una wallbox (16A/11kW). Con una corrente di questa intensità saranno necessarie 7,5 ore prima che la vettura sia completamente carica. In caso di emergenza, però, si può anche collegare la vettura a una presa domestica (Schuko), in questo caso i tempi di ricarica potrebbero aumentare in base alla potenza della rete domestica. Quando si è in giro esistono varie possibilità per la ricarica. Collegandosi a una cosiddetta stazione di ricarica rapida con una potenza di ricarica massima di 150 kW, la ricarica della batteria dallo 0 al 90% richiede circa 30-45 minuti.

Con il Performance pack di Polestar 2 le cinture dorate sono di serie e sono installate in fabbrica, quindi non possono essere rimosse.

Polestar 2 ha tre attacchi Isofix. Uno sul sedile del passeggero e due sul sedile posteriore.

Se ordini una vettura Polestar 2 Long range Dual motor e opti per il Performance pack, l'app Performance non è preinstallata. Tuttavia, può essere scaricata gratuitamente dal Google Play Store e configurata in pochi minuti.

La Polestar Digital Key è un'alternativa comoda e intelligente alla chiave tradizionale. Una chiave digitale crittografata viene salvata in modo sicuro sullo smartphone del proprietario, che comunica con l'auto attraverso una connessione Bluetooth cifrata. La chiave digitale della Polestar 2 consente di personalizzare le impostazioni del conducente. La Polestar 2 è comunque dotata di chiave elettronica, per garantire la massima tranquillità.

Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e con i motori elettrici di nuova generazione abbiamo deciso di passare alla trazione posteriore. La piattaforma CMA è stata originariamente progettata per una configurazione a trazione anteriore, ma abbiamo lavorato duramente per passare alla trazione posteriore. Trattandosi di nuovi componenti fisici, non possono essere montati sulle auto esistenti.

Trattandosi di nuovi componenti fisici, non possono essere montati sulle auto esistenti.

Il passaggio dalla trazione anteriore a quella posteriore porta l'esperienza di guida a un nuovo livello, dando vita a un'auto più entusiasmante ma allo stesso tempo più matura e dotata di maggiore comfort. La compattezza, il senso di controllo e la potenza dell'auto di oggi rimangono inalterati.

La parte anteriore dell'auto ha un aspetto rinnovato. Sono ancora presenti la telecamera e il radar riscaldato nella parte anteriore, integrati nella SmartZone. La grafica di testo sul radar a medio raggio è ispirata al design della SmartZone. L'estetica della Polestar 2 è ora in sintonia con la Polestar 3.

A partire dalla Polestar 2 MY24, abbiamo deciso di spostare la funzionalità della Digital Key nel pacchetto «Plus». Inoltre, abbiamo incluso diverse altre caratteristiche dei pacchetti come standard.

Sì, la chiave d'attività potrà essere acquistata nel webshop degli extra in un secondo momento.

Sì, l'app Polestar è di serie su tutte le auto Polestar 2. Solo la funzione Digital key è stata spostata dal pacchetto «Standard» a quello «Plus».

Per trovare l'applicazione Journey log, accedi a Google Play Store dalla tua auto, inserisci «Journey log» nel campo di ricerca e scarica l'app. Per potere trovare l'app in Google Play Store, verifica che il tuo account Google sia registrato nel Paese corretto.

L'accesso diretto allo storico dei viaggi passati non è al momento disponibile. Tuttavia, se hai installato l'applicazione Journey log nell'auto, puoi visualizzare ed esportare i tuoi viaggi registrati dal momento dell'installazione dell'applicazione.

Ti preghiamo di visitare Google Play Store nella tua auto, scaricare la nuova versione dell'applicazione Journey log ed effettuare l'accesso utilizzando il tuo Polestar ID.