Pre-owned

Une Pre-owned Polestar respecte une norme mondiale. Chaque Pre-owned Polestar est entièrement vérifiée par des techniciens Polestar : état de la batterie, kilométrage vérifié de manière indépendante, service et propriété. Les voitures sont préparées de manière professionnelle et livrées avec une garantie complète de 24 mois, une assistance routière et une garantie de satisfaction universelle de 14 jours.

Chez Polestar, nous travaillons avec nos partenaires pour proposer un programme de reprise qui varie selon le partenaire et le marché. Si nos clients souhaitent procéder à une reprise partielle, ils suivront la même procédure que pour toute Polestar neuve. Nous comptons faire évoluer ce processus pour intégrer les véhicules Polestar au programme Polestar Exchange.

Les standards de présentation des Pre-owned Polestar sont conçus pour aider nos partenaires à mettre en valeur leur inventaire de véhicules d'occasion de la meilleure façon possible, tout en respectant les standards de Polestar. En garantissant l'application des directives photographiques spécifiques, nous assurons une présentation homogène à travers l’ensemble du réseau de partenaires Pre-owned Polestar. Nous visons une uniformité mondiale avec des véhicules vérifiés et inspectés par des professionnels, des images en studio et l’intégration d’une vidéo de visite à 360°.

Les clients qui souhaitent acheter une pre-owned Polestar, mais qui veulent d'abord faire un essai, réservent un essai en ligne, qui les dirige vers le Polestar Space le plus proche et vers la page d'essai d'un véhicule de démonstration. Cependant, il n'est pas possible d'essayer le véhicule exact sélectionné.

Polestar accepte les virements bancaires, les prêts et le leasing. Confirmez le mode de paiement de votre choix lorsque vous passez commande ou lorsque vous confirmez votre financement sur votre page de commande après le dépôt de la commande. Nous exigeons le paiement intégral ou une garantie de paiement valable émise par un partenaire de financement, avant la livraison de votre commande.

Si vous avez des questions concernant une Pre-owned Polestar spécifique, contactez Polestar Support pour obtenir de l'aide.

Veuillez annuler votre réservation au plus vite et faire une nouvelle réservation pour la voiture que vous souhaitez acheter.

Pour toute question après la livraison de votre Pre-owned Polestar, veuillez contacter le partenaire vendeur ou Polestar Support pour obtenir une aide supplémentaire.