Bloquear y desbloquear con Digital Key
Mediante la aplicación Digital Key es posible bloquear y desbloquear el vehículo. Basta con tener el teléfono en el bolsillo o en la mano para desbloquear las puertas y la tapa del maletero.
Para que el vehículo pueda abrirse o cerrarse sin llave, es necesario que el teléfono esté fuera del automóvil y dentro de un radio de alrededor de 5 metros del vehículo.
Inicie la Digital Key y compruebe que el Bluetooth está activado.
Presione ligeramente sobre el botón marcado en el tirador de la puerta, o como alternativa, pulse Cierre/Abra en la aplicación.
El tirador se despliega y la puerta del vehículo puede abrirse.
El cierre automóvil queda activado presionando ligeramente sobre el resalte del tirador de la puerta, tras lo que este se retraerá automáticamente. No presione para introducir el tirador. Entonces el automóvil no quedará cerrado con llave.
El portón trasero se desbloquea trazando una patada por detrás del neumático trasero izquierdo.
Nota
Sea consciente del riesgo de que la llave o el teléfono queden encerrados en el compartimento de carga cuando lo cierre.
Nota
Si con la Digital Key no es posible abrir o cerrar el vehículo:
- Compruebe que el teléfono no se encuentra bloqueado, por ejemplo, en el interior de un bolso grueso.
- Controle que Bluetooth esté activado y que el teléfono esté conectado al automóvil.
- Asegúrese de que la aplicación Digital Key no está cerrada debido a los ajustes de ahorro de batería del teléfono. Póngase en contacto con su operador de telefonía si necesita ayuda.
- Pruebe pulsando Cierre/abra en la aplicación.
- Compruebe que existe una llave digital activa.
- Inténtelo deshabilitando el Wi-Fi; algunas redes Wi-Fi pueden bloquear la autentificación de la llave digital.
- Pruebe acercando o apartando el teléfono del automóvil. El automóvil puede interpretarlo como que el teléfono está en el automóvil o demasiado lejos del mismo.
- Pruebe a reiniciar la aplicación.
- Si no funciona la conexión Bluetooth, inténtelo borrando los datos almacenados en el teléfono (memoria cache). Póngase en contacto con su operador de telefonía si necesita ayuda.
Para información adicional, contacte con Polestar Customer Support.