Polestari edasimüüja Eestis on Info-Auto.

Polestar
Polestar 2
Polestar 3
Polestar 4
Polestar 4 coupé
Polestar 4 SUV
Polestar 5
Kasutusjuhend
Tarkvarauuendused
  • Kahjustatud autoTõrgeAuto toite või reageerimise kaduminePukseerimineOhutusrežiim

Auto toite või reageerimise kadumine

Kui auto ei reageeri või toide kaob, võib põhjuseks olla tühjenenud aku või tõrge elektrisüsteemis.

Kui teie auto akud on tühjad, siis auto mõnele teie tegevusele ei reageeri. See hõlmab auto lukustuse avamist või auto käivitamist.

Kui teie auto vähese võimsuse tõttu ei reageeri, siis on olukorrast sõltuvalt mitu lahendust.

Auto mõlema aku tühjenemist võivad põhjustada järgmised olukorrad:
  • Autoga sõidetakse seni, kuni aku tase on 0% ning seda kohe ei laeta.
  • Auto jäetakse seisma madala aku tasemega. Kui see ei ole laadijaga ühendatud, langeb aku tase veelgi, kuna auto kasutab parkimise ajal väikest kogust energiat.
  • Auto on pikemat aega laadimata, mistõttu aku tase väheneb.
  • Madal temperatuur vähendab ajutiselt aku mahtu alla nõutava taseme, et tagada teie auto toide.
Tingimused või kasutusviis, mis suurendavad energiatarbimist ja annavad tulemuseks aku taseme oodatust kiirema vähenemise:
  • Lisatarvikute või elektrit tarbivate auto funktsioonide kasutamine.
  • Kõrgest temperatuurist tingitud aku jahutamine.

Tühjenenud veoaku laadimine

Kui tühi on ainult veoaku, siis on teie auto süsteemides energiat, kuid seda ei saa käivitada ega sellega sõita. Auto näitab, et aku tase on 0%. Sellisel juhul tagab 12 V aku nende süsteemide toite, mis on vajalikud veoaku laadimise alustamiseks. Tähtis on säilitada 12 V aku energiat, et saaksite oma autole juurdepääsu ning seda laadida.

Auto transportimise toimingud:
  • Kui saate laadida autot selle parkimiskohas, tehke seda viivitamatult.
  • Kui auto laadimine selle asukohas pole võimalik, siis laske auto teisaldada ning laadimisallika juurde transportida. Vahepeal püüdke säilitada 12 V aku energiat. See on tähtis aku hea seisundi tagamiseks, kuid säilitab ka hädaolukorras kasutamiseks vajaliku põhifunktsionaalsuse.

Toite taastamine pärast selle täielikku kadumist

Kui 12 V aku saab tühjaks, siis ei reageeri teie auto enam üldse. See võib juhtuda, kui miski takistab veoakul 12 V aku laetuse taseme säilitamist, näiteks veoaku tühjenemine ning auto õigel ajal laadimata jätmine. Kui mõlemad akud on tühjad, ei reageeri auto üldse ning seda ei saa tavapäraselt laadida.

Teisaldamise toimingud:
  • Võtke ühendust Polestar autoabi või puksiiri ja maanteeabi teenusega.
  • Kui teie autot pole võimalik selle asukohas laadida, tuleb see laadimisallika juurde transportida. Teeninduspunktis on olemas seadmed auto käivitamiseks ja laadimiseks.
  • Kui auto on muutunud sõiduvõimetuks kohas, kus on olemas laadimisallikas, võib olla võimalik ajutiselt auto toite taastamine ja laadimise alustamine väljast ligipääsetava hädaolukorra 12 V toiteklemmiga.

 Oluline

Polestar soovitab, et 12 V hädaolukorra toiteklemmiga tegeleksid ainult hooldustehnikud.

Teised toite kadumise stsenaariumid

Võib esineda juhtumeid, kus olete üsna kindel, et aku tase pole madal. Sellistel juhtudel näitab võimsuse kadu, et 12 V aku ei saa veoakult voolu või ei saa teie autole toidet edastada.

Võimalikud stsenaariumid, mis mõjutavad 12 V aku toitevõimet, on järgmised:
  • Kaitse on läbi põlenud ja tuleb vahetada.
  • 12 V aku on defektne.
  • Teie auto sisselülitumist takistab elektri-, riistvara või tarkvara tõrge.

Kui te ei suuda probleemi põhjust juhendi abil tuvastada või seda lahendada, võtke ühendust Polestar autoabiga.

Polestari edasimüüja Eestis on Info-Auto.