Kui te oma autoga sõita ei saa, siis loetakse auto sõidukõlbmatuks. Kui te ei suuda juhendist lahendust leida või pole kindel, kuidas edasi toimida, siis võite alati pöörduda Polestar autoabi poole.
Probleemi olemusest sõltuvalt saate selle võib-olla lahendada ise või Polestar klienditoe või muude teenuste abil. Juhendi sellest osast leiate mitmeid stsenaariume ning seda, kuidas neid ohutult käsitseda.
Olukorras, kus esineb kehavigastusi või nende tekkimise oht, tuleb auto äratoomisest ettepoole seada ohutus ja arstiabi. Vajaduse korral võtke kõhklematult ühendust hädaabiteenistusega.
Järgmistel stsenaariumitel on juhendis oma jaotised, mis aitavad teil määratleda aluseksolevat probleemi ning seda millised on auto taastamiseks vajalikud sammud.
- Auto ei tööta nõuetekohaselt ja seda ei saa ettenähtud viisil kasutada.
- Aku on tühi ning auto ei reageeri.
- Teie auto on füüsiliselt kahjustatud. Kahjustus võib muuta auto sõitmiseks ebasobivaks või sõidukõlbmatuks. Isegi pindmist kahju tuleb hinnata, et tagada auto ohutu kasutamine.
