Lukustus ei reageeri
Märkus
Kui auto aku on täiesti tühi, ei reageeri see ühelegi võtmele.
Kui auto on mitmeks nädalaks välja lülitatud, võib selle lukustuse avamiseks kuluda mitu sekundit. Põhjuseks on, et auto vajab aega, et süsteemid uuesti sisse lülitada, võti ära tunda ja juurdepääs tagada.
Alternatiivne juurdepääs
Kui te ei saa võtit kasutada, võite proovida auto Polestari rakenduse abil lukust avada. Selleks peab nii teie telefonil kui ka autol olema internetiühendus.
Märkus
Kui teine inimene on Polestari rakenduses külaliskasutajaks määratud, saab ta aidata teil auto eemalt lukust avada.
Automanikuna saate oma auto juurdepääsu ka teise juhiga kaugjuhtimise teel jagada ning lasta tal proovida autot oma Polestar rakenduse kaudu avada. Võite igal ajal tühistada teise juhi juurdepääsu oma autole.
Kui auto ei reageeri, kui proovite seda kaugloetava võtmega avada, proovige avada juhiuks võtmekaardiga. Võtmekaart on spetsiaalselt loodud sellistes olukordades varuvõtmena kasutamiseks.
Lukustamine ei toimi
Kui auto ei lukustu, kontrollige, kas kõik uksed on korralikult suletud.
Kui kapott või pagasiruum ei ole auto lukustamise ajal korralikult suletud, lukustab auto ainult suletud uksed. Kui olete kapoti või pagasiruumi sulgenud, lukustatakse ka see ning alarm aktiveeritakse.
Märkus
Reisija tuvastamine
Üks auto lukustamise ebaõnnestumise põhjus võib olla see, et autos tuvastatakse reisija. Sellisel juhul ilmub keskekraanile teade.
Automaatne lukustus ei toimi
- Seadetes on lubatud Ava lähenemisel auto lukustus ja Auto lukustatakse lahkumisel.
- teie kaugloetav võti on laetud.
- Võtme juhtmeta signaalid ei ole blokeeritud.
Kui auto kaugloetava võtmega sellele lähenedes ei reageeri, võite proovida avada auto lukustust, puudutades uksekäepideme alumist poolt või asetades võtme juhipoolse uksekäepideme võtmelugejale.
Digitaalne võti ei tööta
- lülitage seadme Bluetooth välja ja sisse
- kontrollige, kas kõik vajalikud juurdepääsuseaded on valitud
- veenduge, et teie auto ja seade on uuendatud viimasele tarkvaraversioonile
- taaskäivitage seade
- kustutage digitaalne võti ja looge see uuesti.
Tagumiste uste lukustus ei avane
Kui tagauksed sisemisest uksekäepidemest tõmmates ei avane, veenduge, et lapselukk poleks aktiivne.
