Auto toite või reageerimise kadumine
Kui auto akud on tühjad, siis auto mõnele teie tegevusele ei reageeri. See hõlmab auto lukustuse avamist või auto käivitamist.
Kui auto vähese võimsuse tõttu ei reageeri, siis on olukorrast sõltuvalt mitu lahendust.
- Autoga sõidetakse seni, kuni aku tase on 0% ning seda kohe ei laeta.
- Auto jäetakse seisma madala aku tasemega. Kui laadimist ei toimu, langeb aku tase veelgi, kuna auto kasutab veidi energiat ka parkimise ajal.
- Auto on pikemat aega laadimata, mistõttu aku tase väheneb.
- Madal temperatuur vähendab ajutiselt aku mahtu alla nõutava taseme, et tagada auto toide.
- Lisatarvikute või elektrit tarbivate auto funktsioonide kasutamine.
- Kõrgest temperatuurist tingitud aku jahutamine.
Tühjenenud veoaku laadimine
Kui tühi on ainult veoaku, siis on auto süsteemides energiat, kuid seda ei saa käivitada ega sellega sõita. Auto näitab, et aku tase on 0%. Sellisel juhul tagab 12 V aku nende süsteemide toite, mis on vajalikud veoaku laadimise alustamiseks. Tähtis on säilitada 12 V aku energiat, et saaksite autole juurdepääsu ning seda laadida.
- Kui saate laadida autot selle parkimiskohas, tehke seda viivitamatult.
- Kui auto laadimine selle asukohas pole võimalik, siis laske auto teisaldada ning laadimisallika juurde transportida. Vahepeal püüdke säilitada 12 V aku energiat. See on tähtis aku hea seisundi tagamiseks, kuid säilitab ka hädaolukorras kasutamiseks vajaliku põhifunktsionaalsuse.
Toite taastamine pärast selle täielikku kadumist
Kui 12 V aku saab tühjaks, siis ei reageeri auto enam üldse. See võib juhtuda, kui miski takistab veoakul 12 V aku laetuse taseme säilitamist, näiteks veoaku tühjenemine ning auto õigel ajal laadimata jätmine. Kui mõlemad akud on tühjad, ei reageeri auto üldse ning seda ei saa tavapäraselt laadida.
- Võtke ühendust Polestar klienditoega või puksiiri ja maanteeabi teenusega.
- Kui sõiduvõimetuks muutunud auto asukohas on laadimisallikas, on võimalik tagada auto ajutine toide, kasutades spetsiaalset välist 12 V terminali. See võimaldab teil laadimist alustada.
- Kui autot pole võimalik selle asukohas laadida, tuleb see laadimisallika juurde transportida. Teeninduspunktis on olemas seadmed auto käivitamiseks ja laadimiseks.
Oluline
12 V terminal
Toite täieliku kadumise korral ei saa auto lukustust avada, kuna lukustus töötab elektriga. Autosse pääsemiseks ning selle laadimise võimaldamiseks saab kasutada auto lühiajalist toidet välise 12 V terminali abil. Avage vasaku rattakoopa ees asuv väike luuk, et pääseda ligi 12 V terminalile. Paneeli taga on punane juhe positiivse terminali jaoks ja must juhe miinuspooluse jaoks.
- Polestar soovitab, et 12 V terminal oleks kasutusel ainult hooldustehnikute poolt auto ligipääsuks immobilisaatori taastamise käigus.
- Teie auto 12 V terminali tuleks kasutada ainult selleks, et muuta teie auto ligipääsetavaks. Ärge püüdke sellest punktist laadida teist autot või muud sarnast välist allikat.
- Kasutage ainult 12 V laadijat, mille maksimaalne laadimisvool on väiksem kui 30 A.
- Ärge ühendage terminaliga teist 12 V akut.
- Suurema kui 30 A voolutugevusega toiteallika ühendamisel põleb terminali kaitse läbi ning muudab selle kasutamise võimatuks.
- Kasutage 12 V terminali ainult lühikest aega. See pole mõeldud auto toite pidevaks tagamiseks.
- Jälgige kindlasti terminalidel olevaid positiivseid ja negatiivseid märgistusi, sest madalpingesüsteemi polaarsuse ümberpööramine võib põhjustada madalpingesüsteemi komponentide kahjustamist või 30 A kaitsme läbipõlemist.
Teised toite kadumise stsenaariumid
Võib esineda juhtumeid, kus olete üsna kindel, et aku tase pole madal. Sellistel juhtudel näitab võimsuse kadu, et 12 V aku ei saa veoakult voolu või ei saa autole toidet edastada.
- Kaitse on läbi põlenud ja tuleb vahetada.
- 12 V aku on defektne.
- Auto sisselülitumist takistab elektrisüsteemi, riistvara või tarkvara tõrge.
Kui te ei suuda probleemi põhjust juhendi abil välja selgitada või seda lahendada, võtke ühendust Polestar klienditoega.
