• Håndbog
  • Videogalleri
  • Softwareopdateringer

Nødhjælp

I en nødsituation kan bilen forbinde dig med en alarmcentral. Det foretages automatisk som reaktion på alvorlige kollisioner eller ved manuelt at trykke på knappen SOS i loftet.1

 Note

Kun til nødsituationer

Situationer, der kan kræve øjeblikkelig nødhjælp, omfatter trafikulykker, akut sygdom og eksterne trusler.

Bygget til at fungere efter en kollision

Opkald til en alarmcentral efter en kollision forudsætter, at systemet ikke er kritisk beskadiget. Systemet er designet til at overleve alvorlige kollisioner og har sit eget reservebatteri, hvis der opstår svigt på den almindelige strømforsyning. Hvis reservebatteriet er ved at løbe tør for strøm, eller hvis det skal udskiftes, kan du finde mere information om det i midterdisplayet. Tryk på symbolet for appbiblioteket i den nederste linje, og gå til Car statusService.

Når der foretages et nødopkald, sker følgende:
  1. Bilen foretager et stemmeopkald til en alarmcentral. Den sender også information såsom bilens placering og status.
  2. Når et opkald er etableret, forsøger alarmcentralen at kommunikere med personerne i bilen. Denne kommunikation kan være med til at bestemme, hvordan der skal reageres.
  3. Hvis stemmeopkaldet mislykkes, har alarmcentralen mulighed for at reagere på basis af de oplysninger, som bilen sender.

Automatisk nødopkald

Bilen forsøger automatisk at kontakte en alarmcentral, hvis den registrerer en kollision over en vis alvorsgrad2.

 Note

Er det ikke en nødsituation?

Hvis du har brug for hjælp på vejen, men ikke befinder dig i en nødsituation, kan du trykke på knappen CONNECT for i stedet at ringe til Polestar Assistance. Polestar Assistance kan hjælpe dig i visse situationer, for eksempel hvis din bils batteri løber tør for strøm, bilen bryder sammen eller får en punktering.

  1. 1 Tilgængelighed varierer fra region til region. Kontakt Polestar Customer Support for yderligere oplysninger.
  2. 2 For eksempel når sikkerhedsfunktioner såsom airbags eller selestrammere er udløst.

Relaterede artikler