Polestar bestræber sig på at sikre digital tilgængelighed for alle.

Vi gør en væsentlig indsats for og baserer os på Retningslinjerne for Tilgængeligt Webindhold (WCAG) 2.1 Niveau AA som rettesnor med det formål for at sikre, at personer med handicap vil være i stand til at bruge og drage fordel af dette websted på en uafhængig og ligeværdig måde.

Vi er klar over, at ikke alle områder på vores website er fuldt tilgængelige endnu, men vi er i færd med at forbedre funktionerne for vores websteder for at gøre dem mere tilgængelige. 

Denne Tilgængelighedserklæring giver en status for den aktuelle tilgængelighed, og vi vil opdatere denne erklæring i takt med, at vores overholdelsesindsats fortsætter.

Vi reviderer løbende vores website for at finde problemområder og forbedre dets tilgængelighed. Vi har arbejdet med en ekstern revisor og har fokuseret på at løse de mest kritiske problemer først. Vi bestræber os på at følge retningslinjerne i WCAG 2.1, som er opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste, med hensyn til alt, hvad vi gør, og vores ambition er i videst muligt omfang at overholde WCAG 2.1 niveau AA.

Nogle af vores seneste forbedringer af tilgængeligheden er:

Vores mål er at have et websted, der er tilgængeligt for alle. For at opnå dette udfører vi kontinuerligt test i løbet af udviklingen og gennemfører manuelle revisioner flere gange om året. Til automatiske test anvender vi HTML valideringsmekanismer, browser, og editor plugins.

Vi understøtter de to seneste versioner af browserne Firefox, Microsoft Edge, Safari, og Chrome.

Vi er på trods heraf klar over, at vi på ethvert givet tidspunkt ikke består alle tilgængelige online-valideringsværktøjer. Nedenfor finder du vores strategi for, hvordan vi tilstræber at forbedre vores kundeoplevelse, men også en liste over alle p.t. kendte problemstillinger, som vi fortsat mangler at få løst. Vi forventer, at disse problemer vil være løst i fremtidige opdateringer af webstedets redesign, idet de indgår i vores udviklingsefterslæb.

Vi identificerer og dokumenterer løbende alle problemer omkring tilgængelighed, som vi finder på vores websted, og prioriterer dem alt efter den samlede virkning, de har for vores besøgende, men også baseret på omfanget af den indsats, der er nødvendig for at løse dem. Problemer, der i stort omfang påvirker oplevelsen på webstedet, vil blive adresseret med det samme. Vi træffer ansvarlige foranstaltninger for at løse andre problemer inden for 6 måneder fra tidspunktet for vores seneste revision.

Hvis du støder på problemer med tilgængeligheden, når du navigerer i vores digitale funktioner, bedes du kontakte Polestar support på accessibility@polestar.com.

Vær forvisset om, at vi tager din feedback alvorligt, og at vi vil tage hensyn til den, i takt med at vi evaluerer måder, hvorpå vi kan komme alle vores kunder i møde.

For oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger henvises du til vores Meddelelse om databeskyttelse.

Vores mål er i videst mulige omfang at overholde WCAG 2.1 niveau AA. Vi har nedenfor dokumenteret de retningslinjer, som vi fortsat arbejder på.

Retningslinje 1.1 Tekstbaserede alternativer
1.1.1 Ikke-tekstbaseret indhold

Retningslinje 1.2 Tidsafhængige medier

Retningslinje 1.3 Tilpasset
1.3.1 Information og relationer

1.3.2 Meningsfuld rækkefølge

1.3.5 Identificering af inputformål

Retningslinje 1.4 Adskillelig

1.4.3 Kontrast (minimum)

1.4.5: Billeder af tekst

1.4.11 Kontrast for ikke-tekstbaseret indhold

Retningslinje 2.1 Tilgængelig via tastatur

2.1.1 Tastatur

Retningslinje 2.2 Passende tid

2.2.2 Pause, stop, skjul

Retningslinje 2.4 Navigerbar

2.4.1 Spring over blokke

2.4.3 Fokusrækkefølge

2.4.4 Formål med links (i kontekst)

Retningslinje 2.5 Inputmetoder

2.5.3 Etiket i navn

Retningslinje 3.3 Inputhjælp

3.2.3: Konsekvent navigation

3.3.1 Identifikation af fejl

Retningslinje 5. Overholdelse af krav

5.2.5 Non-Interferens