Serviço e assistência

Manutenção sem cedências

Os designers e engenheiros da Polestar insistem na qualidade, até às peças mais minúsculas que utilizamos para construir o seu automóvel — sem atalhos e sem cedências. Os mecânicos do serviço de assistência da Polestar têm a mesma atitude conscienciosa quando se trata da manutenção e da reparação. O seu Polestar só deixará a oficina se o trabalho realizado corresponder aos nossos exigentes padrões.

Os designers e engenheiros da Polestar insistem na qualidade, até às peças mais minúsculas que utilizamos para construir o seu automóvel — sem atalhos e sem cedências. Os mecânicos do serviço de assistência da Polestar têm a mesma atitude conscienciosa quando se trata da manutenção e da reparação. O seu Polestar só deixará a oficina se o trabalho realizado corresponder aos nossos exigentes padrões.

Marcar um serviço

Não se preocupe. Recebe o nosso lembrete

Gostamos de eliminar o supérfluo. Isso não se aplica apenas à conceção e criação dos nossos veículos, mas também ao desenvolvimento dos nossos serviços. Quando nos concentramos no essencial, arranjamos espaço para pequenos gestos que fazem uma grande diferença. Como avisá-lo quando o seu veículo necessita de manutenção.

Manutenção programada

O preço de compra de cada Polestar 2 já inclui a manutenção programada para os primeiros três anos ou 50 000 km, o que ocorrer primeiro. Os proprietários do Polestar 1 podem adquirir um contrato de serviço adicional para três manutenções programadas. O Polestar Genuine Service inclui as inspeções de segurança e equipamento, incluindo mão-de-obra, peças, software, limpeza e serviço de levantamento e entrega no momento que lhe convier.

Os problemas de amanhã ficam resolvidos hoje

A manutenção preventiva permite ao Polestar identificar previamente potenciais problemas e intervir antes que ocorram. Se escolher ativar o serviço, o seu veículo enviar-nos-á informações sobre o seu estado e desempenho. Os dados são utilizados para um diagnóstico remoto de potenciais problemas e para lhe enviar um alerta se necessário. Se preferir não partilhar as suas informações desta forma, inspecionaremos o seu veículo apenas na manutenção regular como de costume.

Fiabilidade certificada

Os nossos especialistas do serviço de assistência conhecem os automóveis Polestar por dentro e por fora e têm grande orgulho em manter o seu veículo ao mais alto nível de segurança. Recorrendo apenas a peças genuínas Polestar, com habilidade e dedicação à excelência, garantem que poderá desfrutar de vários anos de desempenho puro e progressivo. Para uma fiabilidade certificada, não há outra forma. 

Resolvemos o problema

Se houver algum problema de fabrico com o seu Polestar que requeira reparação, não há necessidade de o levar ao ponto de serviço mais próximo. Nós tratamos da recolha e entrega em sua casa ou local de trabalho e também lhe disponibilizaremos transporte alternativo enquano o seu veículo estiver a ser reparado. Quando marcar um serviço de assistência, basta dizer-nos a hora que mais lhe convém e nós tratamos de tudo o resto, sem custos adicionais.

Encontrar um ponto de serviço perto

Uma vasta rede de pontos de assistência

Graças à nossa colaboração com o Volvo Car Group, encontrará perto de si todos os conhecimentos técnicos que o seu Polestar requer. Na Europa, existem centenas de pontos de assistência Polestar autorizados, preparados para ajudar na manutenção, reparação e atualização de software.

Encontrar um ponto de serviço perto

Comodidade quando mais precisa

Uma garantia que reflete a nossa abordagem

Garantia Polestar

Saber mais sobre desempenho, sustentabilidade, custos operacionais e carregamento

Condução elétrica
Polestar © 2022 Todos os direitos reservados
Alterar localização: