Trancamento irresponsivo
Se o seu automóvel não trancar nem destrancar do modo esperado, pode tentar algumas soluções.
Nota
- Os puxadores exteriores das portas permanecem nivelados com as portas até destrancar o automóvel.
- Se as baterias do automóvel descarregarem completamente, este não responderá a nenhuma chave.
- Se o automóvel ficar desligado durante muito tempo, pode demorar alguns segundos a destrancar. Isto porque o automóvel necessita de tempo para reativar os seus sistemas, reconhecer a chave e permitir-lhe o acesso.
- Se a formação de gelo impedir o acesso aos puxadores das portas, tente ativar a climatização temporizada na aplicação Polestar para aquecer o automóvel. Pode ainda escovar ou bater cuidadosamente no puxador das porta para remover o gelo manualmente.
O trancamento automático não funciona
Para que o automóvel destranque automaticamente quando se aproxima e tranque quando se afasta, assegure-se de que:
- a definição de trancamento de proximidade está ativada nas definições
- a sua chave com funcionalidade à distância está carregada
- os sinais sem fios da chave não estão a ser bloqueados.
Se o seu automóvel não responder quando se aproximar com a sua chave com funcionalidade à distância, pode tentar destrancar colocando um dedo na reentrância do puxador da porta. Também pode tentar colocar a sua chave no leitor de chaves do retrovisor lateral do condutor.
As portas traseiras não destrancam
Se as portas traseiras não abrirem quando puxar os puxadores interiores das portas, certifique-se de que o bloqueio para crianças não está ativo e de que puxa o puxador duas vezes. Puxando uma vez destranca a porta e duas vezes abre-a.