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Polestar Connect

O Polestar Connect proporciona contacto direto com o automóvel, conforto adicional e ajuda 24 horas por dia.

As funções estão disponíveis através da aplicação Polestar e dos botões CONNECT e SOS no teto do automóvel:

PS2-2007-Polestar Connect app and roof buttons

Se ocorrer um acidente pode-se chamar ajuda urgente, como por exemplo: ambulância ou polícia. Perante problemas menos urgentes, como furos, pode-se enviar assistência em viagem.

Através da aplicação Polestar pode, por exemplo, trancar ou destrancar o automóvel e verificar o nível da bateria.

 Nota

O botão SOS apenas deve ser utilizado em caso de acidente, problema de saúde ou ameaça exterior ao automóvel e seus passageiros. A função SOS destina-se apenas a situações de emergência. O uso indevido pode implicar custos adicionais.

O botão CONNECT é utilizado para chamar assistência na estrada.

A aplicação Polestar pode ser utilizada para encontrar restantes serviços.

Sistema Polestar Connect

O Polestar Connect está conectado ao sistema de segurança e de alarme, assim como, aos restantes sistemas do automóvel (como fecho e climatização). O automóvel possui um modem incorporado para comunicação com a Polestar Assistance e a aplicação Polestar. É utilizado o GNSS (Global Navigation Satellite System) para localizar o automóvel.

 Nota

Este Polestar está equipado com o serviço Polestar Connect. Isto significa que não é necessária qualquer subscrição adicional para o funcionamento do serviço. O objetivo é que o serviço esteja ativo enquanto o automóvel durar e a tecnologia e a rede móvel o permitir. A Polestar reserva-se o direito a reduzir a funcionalidade total quando não for praticável a sua manutenção. Se o automóvel não for utilizado durante um ano será considerado como não estando mais em operação.

Tratamento dos dados pessoais

Para poder proporcionar-lhe todas as funções associadas ao serviço Polestar Connect é necessário tratar alguns dados, incluindo dados pessoais. Leia mais sobre a política de privacidade em polestar.com/privacy.

Contactar a Polestar Assistance

Use o botão CONNECT ou a aplicação Polestar para contactar a Polestar Assistance.