Elke auto van Polestar komt met uitgebreide garanties:
- Voertuiggarantie: dekt alle onderdelen die defect raken als gevolg van productiefouten, waarbij er een gratis reparatie of vervanging bij een erkend Polestar-servicepunt wordt aangeboden. Deze garantie geldt gedurende de eerste 2 jaar na levering, ook als er van eigenaar is gewisseld.
- Garantie op de accu: dekt eventuele gebreken in de prestaties van de accu of bij materiaal- en fabricagefouten. Deze worden kosteloos verholpen binnen 8 jaar of tot 160.000 km, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Als de toestand van de accu (State-of-Health) binnen de eerste 8 jaar na aankoop daalt tot minder dan 70% van de oorspronkelijke capaciteit, wordt de accu kosteloos vervangen.
- Roestgarantie: dekt kosteloos de reparatie of vervanging van door roest aangetaste carrosseriedelen bij een erkend Polestar-servicepunt. De dekking geldt voor de eerste 12 jaar na levering, ook als er van eigenaar is gewisseld. Deze garantie kan per regio verschillen.