Voertuiggarantie van 2 jaar
Als een onderdeel van de wagen defect raakt als gevolg van een fabricagefout, wordt het gratis gerepareerd of vervangen bij een erkend Polestar-servicepunt. Deze garantie geldt voor de eerste 2 jaar na aflevering, ook als de wagen van eigenaar verandert.
8 jaar garantie op de batterij
Eventuele prestatiegebreken van de batterij of materiaal- en fabricagefouten worden gratis verholpen binnen 8 jaar of 160.000 km, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Als de staat van de batterij (SoH) daalt tot onder 70% van de oorspronkelijke capaciteit binnen de eerste 8 jaar van eigendom, wordt de batterij kosteloos vervangen.
12 jaar garantie tegen doorroesten
Als een deel van het koetswerk doorroest, wordt het aangetaste paneel (worden de aangetaste panelen) kosteloos gerepareerd of vervangen door een erkend Polestar-servicepunt. De garantie tegen doorroesten geldt voor de eerste 12 jaar na aflevering, ook bij verandering van eigenaar. De garantie geldt internationaal, maar er kunnen nationale varianten zijn.