Polestar 3 - Digital Key
FAQ
Digital Key is een slimme, handige en veilige vervanging voor de traditionele autosleutel. Als eigenaar van de wagen sla je de versleutelde digital key op in de wallet van je mobiele telefoon. Zo kun je overal met je telefoon of smartwatch je wagen vergrendelen, ontgrendelen en starten. Je kunt ook sleutels met andere personen delen zonder fysiek af te spreken, en zelfs je telefoon nog 5 uur lang als sleutel gebruiken als de batterij ervan leeg is. Zo heb je nog ruim de tijd om bij je wagen te komen, deze te ontgrendelen en te starten, om daarna je telefoon in de wagen op te laden. In de Polestar 3 biedt Digital Key je ook toegang tot vele gepersonaliseerde bestuurdersinstellingen via Ultra-wideband (UWB), Bluetooth Low Energy (BLE) en Near Field Communication (NFC). Dankzij de ultrabreedbandtechnologie kan het apparaat zeer nauwkeurig worden gelokaliseerd en de naderingsherkenningsfunctie van de wagen worden geactiveerd.
Met behulp van NFC: voeg de digital key van je Polestar 3 toe aan de wallet van je telefoon. Houd vervolgens je telefoon of smartwatch in de buurt van de portiergreep om de wagen te ontgrendelen. Eenvoudig, handig en veilig.
Met behulp van UWB: voeg de digital key van je Polestar 3 toe aan de wallet van je telefoon. Nader dan gewoon je wagen of raak de portiergreep aan om de wagen te ontgrendelen, zonder je telefoon uit je tas of jaszak te halen. Eenvoudig, handig en discreet.
De hoofdbestuurder kan de sleuteltoegang veilig beheren en delen met anderen. Het systeem integreert met het profielgeheugen van de wagen en kan de voorkeursinstellingen voor wel zes bestuurders opslaan.
Gedeelde sleutels kunnen op afstand worden ingetrokken door de hoofdbestuurder. Als hoofdbestuurder kun je dit doen op het middendisplay van de wagen of in de wallet van je telefoon. Wanneer een digital key die aan de Polestar 3 is gekoppeld, uit de wallet van je telefoon wordt ingetrokken, wordt die sleutel om veiligheidsredenen niet onmiddellijk gedeactiveerd. De digital key wordt pas volledig gedeactiveerd na één rijcyclus of na 48 uur (wat zich het eerst voordoet).
We werken momenteel aan een aantal aanvullende tests en ontwikkelingen die nodig zijn voor Android-apparaten en verwachten deze begin 2025 beschikbaar te maken voor Google- en Samsung-apparaten.
Polestar 3 en Polestar 4 beschikken over een geavanceerde gestandaardiseerde digital key die je aan de wallet van je telefoon kunt toevoegen.
Polestar 2 maakt echter voornamelijk gebruik van Bluetooth, samen met een cloudverbinding, om de digital key via de Polestar-app in te schakelen. Omdat de CCC-standaard voor digital key niet beschikbaar was toen de Polestar 2 werd ontwikkeld en uitgebracht, biedt die wagen geen ondersteuning voor deze nieuwe standaard. Daarom was de hardware en implementatie destijds de beste oplossing voor de Polestar 2.
Wanneer je een fabrieksreset uitvoert, worden alle digital keys die met de wagen zijn verbonden, gewist. Als er geen profiel in gebruik is, wordt de wagen standaard ingesteld op het gastprofiel. Het gastprofiel kan niet worden verwijderd.
Verwijder gewoon je autosleutel uit Apple Wallet door deze eenvoudige stappen uit te voeren:
1. Open de Apple Wallet op je iPhone.2. Selecteer je autosleutel.3. Tik op de knop Meer.4. Als je daarna een sleutel wilt verwijderen, tik je op Verwijder sleutel.
Alleen vanuit het eigenaarsprofiel kan een digital key worden gedeeld. Gedeelde sleutels kunnen niet verder worden gedeeld.
Als de batterij van je iPhone leeg is, kun je nog altijd je autosleutel in Apple Wallet gebruiken. In de spaarstand kun je namelijk nog vijf uur lang de portieren ontgrendelen en zo toegang krijgen tot je wagen.
Bij verlies of diefstal van je iPhone of Apple Watch wordt je autosleutel in Apple Wallet ingetrokken zodra het apparaat als 'verloren' is geregistreerd in de Zoek mijn-app. Je autosleutel wordt in Apple Wallet opnieuw geactiveerd zodra je aangeeft dat het apparaat weer in je bezit is. Ga voor meer ondersteuning naar getsupport.apple.com/solutions
Bij verlies of diefstal van je iPhone of Apple Watch, kun je nog altijd de ultrabreedbandsleutel of NFC-sleutelkaart gebruiken om je wagen te ontgrendelen en toegang krijgen tot het eigenaarsprofiel op het middendisplay van de wagen om een gekoppelde digital key te verwijderen. Als je gedeelde sleutels op andere apparaten hebt, blijven deze actief totdat ze handmatig worden verwijderd.
Als je de functies van Digital Key volledig wilt benutten, neem dan contact op met Apple Support voor alle informatie over welke iPhones en Apple Watches ondersteuning bieden voor UWB, Bluetooth Low Energy en NFC. Ga voor meer ondersteuning naar support.apple.com/my-support.
Nog vragen?
Bezoek ons
Bezoek een Space bij jou in de buurt om de nieuwste wagens van dichtbij te bekijken, een persoonlijk gesprek te voeren of een testrit te maken.
Polestar Community
Neem direct contact op met leden van de community en Polestar, en bekijk aankondigingen en updates.